致敬苏宁27年：从家电连锁向全渠道零售巨头的转型之路(2)

1.3

　　GMV拆分：线上线下等量齐观，平台效应初具。2016年苏宁GMV总额为2064亿元（含税），增速为27%。线上占比提升至39%（其中自营占比30%，第三方平台占比9%），线下占比为61%。现阶段战略是力推线上业务，加强与阿里的战略合作，强化平台效应，改善线上盈利能力。根据公司2017年战略规划，2020年线上GMV占比将超过50%。

2、线下：门店重塑完成，同店转正

　　2.1 门店体系改造完成，全面拥抱互联网新零售

　　巨人扩张史，门店峰值近1700家。苏宁2009年从空调经销商转型连锁零售以来，通过“租、建、购、并”的方式迅速扩大线下份额，2009-2011三年期间平均每年净新增门店数量超过290家，在2012年门店/经营面积达到峰值，当年大陆地区门店总数1664家，包括港澳、日本后合计1705家，经营面积693万平方米。

　　2012年苏宁进行互联网转型，开启门店调整大幕。常规门店中，主力大店向智慧云店升级换代，中型门店大力控亏，并以互联网思维进行O2O重塑，同时打造红孩子等新型业态。截止2016年末，公司大陆门店总数调整为1510家，含港澳、日本门店总数为1576家，经营总面积为663万平方米。多规模、多层次、多业态的互联网新零售线下门店网络雏形初现。

　　1） 大型店：包括苏宁云店、旗舰店，平均面积在8000平米以上。主要设立于一线城市的核心商圈，定位于为消费者提供舒适、丰富的购物体验。苏宁正从旗舰店全面向云店改造，目前苏宁云店翻新至2.0版本，同店收入增长持续向好，是当前苏宁线下最具潜力的门店。

　　2） 中型店：包括中心店、社区店，平均面积在3500方左右，当前门店总数为1061个，较峰值时期1235家大幅减少。中型店主要设立于一二线城市非核心地段的社区商圈，同时包括县级市场开设的3000平方米业态。中心店和社区店按照O2O思路进行改造，作为线下展区为线上引流，同时作为最后一公里配送的末端仓库，提供便捷购买流程和本地化服务。

　　3） 县镇店：在欠发达县级、镇级市场开设的800-1500方店面。过去三年县镇店同店连续负增长，当前数量较峰值76家减半至34家。

　　4） 红孩子店：一站式的母婴体验中心，选址包括苏宁云店、万达广场内部或独立开店，截止2016年门店总数为26家。

　　5） 超市店：平均面积在800方左右并正逐渐剥离，2016年末超市店合计6家。

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