摘要:线下的销售属性在网购时代被逐渐弱化,消费者购买家电类产品时开始习惯在线下体验后在线上进行购买,特别是这次疫情凸显出线下销售硬伤后,销售职能更将加速转变为场景体验职能。当京东+五星电器、京东+腾讯、阿里+
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线下的销售属性在网购时代被逐渐弱化,消费者购买家电类产品时开始习惯在线下体验后在线上进行购买,特别是这次疫情凸显出线下销售硬伤后,销售职能更将加速转变为场景体验职能。当京东+五星电器、京东+腾讯、阿里+苏宁、苏宁+家乐福、拼多多+国美等组合式渠道阵容呈现,并随之进一步推进,家电网购的历史将有被重写的可能。另外,受今年疫情影响,直播渠道大热,随着直播的流程化,预热、蓄客、引爆,家电品牌直播专业化程度显著提升;在平台直播之外,很多企业还开始依托品牌APP自建直播渠道,意图盘活私域流量。 为此,有分析机构判断,未来家电行业渠道模式将会呈现线下实体店集中化,网购碎片化。至于“线上+线下”、“产品+服务”的捆绑式家电消费未来是否会成为消费者和行业都认可的家电电商发展新出路,显然这一点还处在被市场逐渐印证的过程中。 (责任编辑:admin) |
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