摘要:海澜之家的电商业务跑得很快,在2017年上半年排名天猫男装品牌第二位,也是天猫刚刚签约的新零售样板企业。据公开信息显示,双方将在新品首发、品牌建设、渠道管理、产品创新、大数据赋能、消费者运营、线上线下全
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海澜之家的电商业务跑得很快,在2017年上半年排名天猫男装品牌第二位,也是天猫刚刚签约的新零售样板企业。据公开信息显示,双方将在新品首发、品牌建设、渠道管理、产品创新、大数据赋能、消费者运营、线上线下全渠道融合等围绕新零售展开的一揽子合作。海澜之家旗下5000家线下门店将全面升级为新零售“智慧门店”,基于大数据的人工智能无人门店即将迎面而来。
法国体育用品零售商迪卡侬,早在2014年就在旗下800家门店都安装了RFID技术,库存盘点效率相比以往提升了5倍,盘点的频率提升了2倍。2015年,迪卡侬公司销售额提升了11%,新上线的RFID系统功不可没。
2016年,拉夏贝尔集团确立了旗下的全品牌、全环节导入RFID技术的规划,包括成衣工厂挂标,物流中心收发货,门店快速收货、盘点及智能化管理。
据了解,今年9月,远望谷还和红豆集团打造零售新物种——无人值守服装零售店。据悉,店铺内展出的商品包括红豆内衣、红豆男装等数十个品类,顾客可通过微信、支付宝扫描二维码实名验证进入店内体验购物,自助批量结账。在收银时,只需一次性将所购买商品放置指定收银区域,系统即可快速识别商品种类、通过扫码支付即可完成购物。整个流程所获取的数据,都是基于RFID和二维码等相关识别技术来打通的。
抢滩智能时代
在无人零售领域,RFID依旧有发挥空间。无人便利店代表商家缤果盒子的CEO陈子林谈到RFID时,用得最多一个词就“效率”。
“最初打造产品的时候,我们发现在无人商店里使用RFID解决方案是最可行、最有效率的。”缤果盒子目前在全国落地158家店,进驻22个城市。“我们团队利用RFID的商品识别的优势进行研发,RFID不仅仅是帮助认出这个商品而已,其实整套结算管理才是重头戏。在研发最初,无人零售这行业是新物种,没有可借鉴的,都要摸索。无人零售大战一触即发,我们越早推出越好。所以,选择先用RFID技术把缤果盒子做出来,再去通过实战来去打磨后端支撑体系。”
汇美集团CMO肖海坤也表示,RFID在服装的在智能零售方面,还开发出更大的用处。“我们可以通过摄像头捕捉到RFID芯片,能够收集到顾客拿起过这件服装的次数,每家门店服装销售情况。这样就知道了顾客的偏好,我们会根据这些数据改变服装款式、颜色,最大程度满足顾客需要。另外,如果门店库存减少,后台会自动显示,我们可以第一时间智能补货,全程智能化管理,工作人员很少参与。”
“我们在今年年初也注意到智能(无人)零售这一块,然后和天虹商城合作推出天虹‘Well GO’无人便利店。”作为RFID产品和解决方案核心供应商——远望谷公司总裁汤军也迅速将小芯片投入到智能商业的大生意上。
“和缤果盒子他们不同的是,我们还是做专业的事情。我们给自己的定位是产品智能解决方案供应商。和天虹的合作中,我们运用RFID对门店进行自动化改造:比如收银系统、防盗系统、门禁系统、商品管理系统等等。而且不仅是便利店,我们可以帮助很多传统门店的智能改造,比如加油站、餐厅等,把这种智慧化带到各个领域里。
”亿邦动力网发现,目前市面发布的无人便利店或小型超市中,缤果盒子、EATBOX、京东的X超市等,均绑定RFID芯片。其基本操作流程为,超市内每一件商品都带有RFID标签,顾客选购好商品后,到统一的区域(无人收银台或封闭结算空间),机器识别RFID标签和用户身份,利用支付宝和微信进行结算,从而取代传统的人工结算方式。
三种便利店的顾客消费流程图
智能识别:一只蝴蝶的翅膀已经煽动
AlphaGo打败围棋世界冠军,引出AI和深度学习热潮(最新的是基于算法深度学习的AlphaGo Zero轻松击败基于大数据深度学习的AlphaGo);Amazon Go、阿里无人餐厅、淘咖啡、缤果盒子激荡起智能零售之战;最新一代的iPhone X采用人脸识别技术。每个事件、每个时间节点,都像浪潮一样,一波一波的引领科技的进步,引领投资人挥舞大笔钞票的进攻,也撩动产业界所有人的心,未来就在眼前吗?
回到最初的故事,缤果盒子CEO陈子林注视北京望京崛起的钢铁森林。而他身后的办公室门口,挂着一张硕大的中国地图,很多省市都标记红色和橙色的标签,红色代表已经落地的省市,橙色代表有洽谈意愿的地方。这些在他心中绘制一块巨大的商业版图。他手中握有成熟落地的RFID技术和全新的智能视觉识别技术。
“图像识别肯定是未来的方向,毫无疑问!” 陈子林坚定的说。
“RFID芯片再怎么说也算是耗材,无论耗材多少钱和图像识别没耗材相比,是完全不同的概念,对吧?”一向对效率有追求的陈子林自信的指出,RFID贴标由于要一一对应贴标,还要保证不能出错。无论体验、效率还是成本,都不如智能视觉识别技术。
9月底的一场最新发布会上,陈子林一口气推出了小范FAN AI系统、动态货架、智能视觉识别系统等多个智能零售解决方案,集结这些黑科技的新版缤果盒子也将最晚明年年初落地。
新技术“搅局”
缤果盒子关于智能识别技术在无人零售领域的应用并非首家。在无人便利店刚刚大热的七八月份,智能零售解决方案提供商——深兰科技的创始人陈海波曾公开认为,基于RFID技术的“物联网流派”做门店无人化是一种“非常扯”的方式,“没有技术含量,没有壁垒,就是这样的结果”“贴、贴、贴,前台没有人,后台却增加了人”。
这样的言论也掀起了智能识别技术与RFID射频识别技术在无人零售之路的技术分歧。
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