高峰论坛对话环节(4)

　　刚才我们的经销商老板也讲到了需要企业和品牌的参与，更多的需要线下消费者能够体验到。刚才我们问了一个问题叫心灵手，他最终的就是消费者体验，能不能让他意识到给我带来好处，现在通过选择是一个方面。第二个方面是我刚才强调的我们的经销商真正在终端，建立一种能够让消费者体验，让他能够真正使用的水比没有用的时候好，我们面对用户的测试和数据等等，我觉得这也是一种方式。

　　郑仪军：消费者教育主要是我们跟协会和奥维联合多一些产品安全的推广和推荐，让消费者认知健康饮水的重要性，认知和选择好的净水机的方法。

　　郑仪军：我们认为最大的问题，第一个从消费者的教育来说，我们必须要对消费者的教育有一个最基本的教育，让他们认知目前水质健康的重要性，让他认知怎么选择一款好的合适的净水产品，这是消费者教育。

　　余文君：如果按照现在行业发展的曲线，应该是净水进入了第二个高速增长的起点。刚才有一位嘉宾发言的时候说，现在我们的品牌正在聚焦，有些品牌应该是在淘汰，这个时候实际上甚至有品牌影响力，有技术含量，甚至能给消费者真正带来改变生活品质的产品，我相信在下一步将会脱颖而出。所以在现在的发展阶段应该是第二个增长的起点。

　　清华大学教授 王占生先生

　　马聪：刚才我问的问题是叠加很多，我还有一个问题就是整个行业面临最大的问题是什么，可能这个问题一言难尽。前几年我听到美的的方总讲有危机意识，你认为现在行业面临最大的问题是什么呢?

　　我再次大声疾呼，市场巨大，真正的蓝海还没有来临。更重要的是能不能把市场还没有爆发，就让杂牌把市场弄乱了。客户买了净水器没有几天净水器坏了，找不到厂家，换也没有地方换，把家也淹了。今天来的都是品牌厂商，我在这里再次呼吁，我们真正起到行业的领头作用，起到行业内的中流砥柱作用，为中国的净水市场做出自己的贡献，谢谢大家。

　　第二个是从市场空间来讲有一个普及率，远低于欧美发达国家，以及低于其他大家电和小家电每百户拥有率。

　　首先让我们以热烈的掌声请出今天的嘉宾主持，中国家电网副总编马聪先生，接下来的舞台就交给您了。

　　回答你刚才的主题，我们怎么能够教育消费者。从教育消费者来讲，因为我以前也是做品牌出身的，怎么能够让我们的产品，让消费者之间建立一个强相关的关系，这中间有三个路径。

　　马聪：想产品卖的好，先从奥维的数据里面获取新的知识和能量，两位企业的老总你们应该已经有举措了，请两位给我们介绍一下有没有已经做的消费者教育方面的亮点呢?

　　对企业来讲，我们要不断的加大科研投入、技术投入，我们要真正把产品做好，让消费者买得起，让他们放心，用的安心。

　　郑仪军：我认为主要是蓝海，主要是基于几个方面，我们的净水增长速度是很高的，以及市场容量的增长。

　　作为健康家电的代表，净水行业稳步发展，成为改善供给结构、加强质量品牌建设的重点产品领域。接下来让我们共同进入到本次活动高峰论坛环节。我们发现净水器越来越多的融入到我们的生活当中，越来越多出现在我们的生活领域，改善着大家的生活和生活品质。如果想要改善大家的生活，其实需要更多人奉献出自己的一份力量，更多的企业、专家、领导以及监督机构为我们共同献出自己的一份力量。

　　郭梅德：作为我们奥维云网来讲我们是一家数据公司，我们也希望在净水产业里面能够贡献我们的一份力量，我们能做的用一句话来讲，希望通过我们合理的基于大数据的研究，能够让消费者选择一款最适合自己的产品，我们就非常欣慰了。

　　大数据怎么体现，我们可以把线上浏览过净水器或者加入购物车没有购买的，我们觉得这部分消费者有购买理想，我们可以邀约他到我们店里进行体验，看看是什么样的，给他讲解促成销售。

　　苟晓勇：我作为苏宁的代表，我跟我的团队和小伙伴的愿望是，让更多的家庭用上净水器。

　　第三个从竞争的格局来说，目前各个品牌市场进入者很多，各个品牌还处在比较散、比较多的局面，它的品牌集中度要更进一步加强。目前净水还处在蓝海的阶段。

　　马聪：第二个问题，今天从零售渠道最火热的话题应该是心灵手概念的兴起。但是对于净水行业来讲有一些业态和渠道的方式跟传统是不太一样的。想请问一下刘总，我们苏宁易购如何聚焦在净水产品上，我们新零售的业态是什么样的，怎么能把这种概念落地呢?

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位观众及媒体朋友们，“中国净水行业发展高峰论坛暨首届布莱恩奖颁奖典礼”已成功落幕，感谢大家的热情参与!再次感谢领导部门以及各企业领导的大力支持，感谢到场媒体对本次论坛活动的全程报道。我们即将迎来新的一年，祝福各位朋友在新的一年里一切顺利，我们明年再见!

　　但是所有的厂家也好、商家也好，都对那个市场的预期过高了。大家都认为这是一个蓝海，这里面可以有暴利，可以快速的致富或者说可以快速增长。所以预期导致和市场的偏差，导致这个市场实际上还没有培育成熟就过度的投资了，这就是中国净水行业目前我们做代理商感觉到压力最大的地方。