摘要:市民网上找人修洗衣机 招来“山寨”售后被骗钱
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昨日上午，市民王女士打进本报新闻热线称：去年7月份，我购买了一款洗衣机，近日洗衣机坏了，在网上查找了售后电话，结果遭遇了“山寨”维修队，她的洗衣机不仅没被“山寨”维修队修好，还被骗了钱。 王女士告诉记者，由于当初购买时没有留下售后电话，于是上网查找到该品牌洗衣机专业维修点的热线电话。王女士将洗衣机出现的问题向对方描述后，售后人员说第二天就会派人上门维修。维修人员上门换过零件后加上门费，一共收取了300元。由于产品还在保质期，维修人员表示只要找到发票便可以到售后去退钱，可当我来到该公司的售后服务部时，对方却称他们根本没有上门维修过。 据市工商局相关工作人员介绍，消费者反映的问题只是简单故障，通常只需调试及简单修理就能解决，但很多“山寨”家电维修队为了谋取利益，故意夸大故障，甚至进行破坏，以收取高额的维修费用。12315工作人员建议，消费者在网上或者小卡片上看到声称有维修资质的企业后，先不要急着打电话联系对方，可以登录市工商局官方网站，在网上办事大厅的“企业信息查询”里输入企业名称，就能查到该企业是否办理了工商登记。
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