日本制造业的衰落带给中国制造的启示！－外参－齐鲁晚报网(2)

发挥“匠人精神”的确是可以使产品更完美，然而，在“边际成本上升”及“边际收益递减”规律的作用下，产品质量在提高到一定的程度后，再进一步发挥“匠人精神”使之更加完美，可能得不偿失。

福兮祸之所伏，祸兮福之所倚。工业化消费时代引来日本制造业奇迹的因素，成了现在后工业化消费时代日本制造业“危机”的原因，对性能与指标的极致苛求、精细生产的能力、看似僵化的企业制度等，又何尝不可能成为未来个性交互消费时代日本制造业复兴的根基？

日本制造业的问题主要体现在“从山寨起来后却看不起了山寨”，逐步的“固步自封”才是根本原因。具体表现在技术研发水平与创新导向没有与消费时尚、商业模式、市场开拓能力相匹配，而又不愿意去山寨、模仿美国、韩国甚至是中国的创新，不仅未能催生出互联网相关的划时代产品，甚至还有点跟不上互联网时代的步伐。

我们不如来看几个案例：

　　案例三：日本的IT行业

近日，索尼公司公布了2016财年整体业绩的预报。预报显示，熊本地震重创了索尼的硬件业务，将会造成1050亿日元的损失。不过总体看来，即便是没有熊本地震的飞来横祸，索尼也无法避免家电市场份额江河日下的命运。

　　缺陷

回顾日本制造业的兴衰史，可以分为4个典型的阶段：

　　案例一：林内

我们都知道，日本人民有一种流淌在骨血里的精神财富——“匠人精神”，指的是工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。许多制造企业将这种精神作为企业文化的精神内核，从而产生了许多堪称艺术品的“日本制造产品”。

在欧洲，Software as a science（软件即科学）；

按照这样的情况，无论是想在产品中加入什么功能，冗长的检测环节都会让新品滞后于市场。

这是非常有趣非常恰当的比喻。

　对中国制造业发展来说：硬件的质量很重要，但是软件的价值毋庸置疑，如果把硬件比喻成身体，那么软件就是大脑，就是思想，就是灵魂。

　　案例二：工业刷

所以，曾在日立工作16年、现任京都大学和日本东北大学教师的汤之上隆，在其《失去的制造业：日本制造业的败北》一书中阐述：过度依赖匠人精神与手工艺者的技艺，而忽视了产品的标准化与通用化，严重缺乏低成本量产能力；过于苛求于性能与指标的极致，而忽视了市场实际需求水平，投入不必要的成本，致使市场出现变化的时候在研发上不能及时调整产品。就是这个道理！毕竟在资本市场中，商人都是逐利的，不追求性价比的客户所占的比重是非常小的。

受全球经济一体化的影响，在中国家电企业奋起追赶的过程中，日本家电的传统优势正在逐渐消失。索尼面临的境遇实际上是老牌日本家电企业的一个缩影，而日本家电企业又是日本制造业的典型。

说到做软件的企业，我们会首先想到IT企业：比如美国的Google、Microsoft、Apple、Facebook；中国的阿里巴巴、百度、腾讯、新浪等。但是日本就很不一样，我们在吕之华《IT业也是制造业，日本IT产业奇葩在哪儿？》一文中，看到了作者引用了一位麻省理工学院的Cusumano教授说过一个比喻。

过于保守的思想

印度是全球著名的软件外包基地。在他们看来，恐怕提供优质的软件与提供优质的酒店服务差不多。倾听顾客的要求，然后不顾一切地去完成顾客交给的任务，并以良好的服务接受客户的反馈。

二十年前，在全球家电市场上，风景是日本这边独好，而日本制造的“匠人精神”也被世界各国津津乐道。

　和欧美的企业相比，日企不擅长软件、硬件、内容、应用的一体融合，并且不重视软件内容，这导致其在向智能化转型和网络化转型中全面落后了。

虽然匠人精神过犹不及，但是我们目前尚且不及，又谈何为过呢？

尤其是产品在向智能化转型的过程中，软件是为产品赋予智能的关键。比如在未来智能化时代：当用户刷牙时，牙刷机子会提醒第几颗牙齿坏了，同时可以连通社区服务站查询最近可以预约的医生；打开冰箱，冰箱上面会提醒，买的牛肉已经快不新鲜了，今天是否要做牛肉，还可以推荐和牛肉相关的菜谱；还有智能床垫，可以根据人体功能学发现你的睡眠问题，自动调整适合舒适度，甚至还能智能弯曲。

在他们公司进去之前，日系客户用的工业刷，几乎都是从日本买来的，质量是比在国内造的好一些，寿命大概是国内的1.5倍，然而其价格几乎却是“中国制造”的10倍。这样算下来，其性价比，远远低于“中国制造”。日本人虽然也爱国，但在商言商，他们很快就向性价比很高的“中国制造”折腰。