网购体验滚筒洗衣机

　　□丁宁

　　炎炎夏日里，经常汗流浃背，衣服也得一天一洗。本期的网购体验，将为大家带来滚筒洗衣机的相关调查。

　　京东商城：最低999元，满1500减150元

　　滚筒洗衣机作为一种新型产品，其售价一直都比较昂贵，价格普遍都要卖到1500元以上。但自从去年开始，随着格兰仕品牌强势切入市场，并以“价格杀手”的身份推出了格兰仕XQG60-A708这款机型，售价跌破1000元大关，仅为999元。

　　京东商城内，1600元以内的滚筒洗衣机共有8款，在电商当中的售价处于中游水平。更为重要的是，除了上述特价机型之外，很多滚筒洗衣机还可参加满1500元减150元活动，性价比较高。

　　售后服务方面，大多数滚筒洗衣机都可提供30天无理由退换货，高于国家规定的7天无理由退换货。格兰仕品牌的滚筒洗衣机，除了999元特价机型之外，其他多款机型均参加“评价邮寄十年保修金卡”的活动，服务方面更让人放心。针对大家电退换货繁琐的问题，京东商城还额外提供了“开箱验机”服务，人性化方面更值得称赞。

　　苏宁易购：最低999元，可叠加0元购返券

　　苏宁易购内，1600元以内的滚筒洗衣机共有7款。与京东商城的售价相差不多，在电商当中的售价也处于中游水平。更为重要的是，除了上述特价机型之外，很多滚筒洗衣机在出售时还有优惠活动，参加满998减50元、满1998减100元活动，性价比方面获得了更大提升。

　　此外，在本文截稿之日，苏宁易购还举行了“小家电买多少返多少”的0元购活动。购买0元购商品，单一账户最高可返300元易购券，并且返券还可用在大多数滚筒洗衣机的订单当中。以299元的松桥豆浆机MS-SS0801为例，如果参加0元购活动，相当于购买一台滚筒洗衣机，再额外赠送一台松桥豆浆机。性价比轻松超越京东商城，几乎在所有电商当中无敌。

　　售后服务方面，苏宁易购提供15天无理由退换货服务，高于国家规定的7天无理由退换货。并且虽然没有明确说明，但苏宁易购已经全面启动了自有物流，所以同样可以提供“开箱验机”服务。唯一的缺点，就是苏宁易购在前不久取消了收货时的4位验证码。碰到少数素质差的物流人员，消费者就不如以前主动了。

　　国美在线：最低999元，满1500减100元

　　国美在线内，1700元以内的自营滚筒洗衣机共有5款，并全线参加满1500减100元的领券活动，所以就等同于1600元以内共有5款。满减之后的产品售价明显低于京东和苏宁，在所有电商当中处于偏低水准。更为重要的是，格兰仕XQG60-A708这款999元特价机型也可参加满减活动。如果能约上亲朋好友一起购买两台，每台单价仅为949元。除了比不上苏宁易购的0元购返券叠加订单，绝对算是全网最低价了。

　　售后服务方面，国美在线针对滚筒洗衣机提供全线30天无理由退换货、30天价保无忧、180天只换不修服务。其中价保无忧服务其实就是保证30天内不降价，否则退还消费者差价的特色服务。唯一的缺点，就是国美在线针对很多二三线城市都存在部分机型的缺货问题，这让消费者在购买时无法从容选择。

　　易迅商城：最低998元，全网大比价

　　易迅商城内，1600元以内的滚筒洗衣机共有7款，在所有电商当中处于中游偏低水准。值得一提的是，格兰仕XQG60-A708的售价仅为998元，虽然比起其他电商只便宜了1元钱，却仍然是排除掉满减优惠以外的全网最低价。此外，格兰仕XQG60-A7308的售价仅为1199元，比起京东商城整整便宜了59元。

　　售后服务方面，易迅商城针对大多数滚筒洗衣机都推出了30天价保无忧、30天只退不换、180天只换不修服务。甚至就连格兰仕品牌的998元特价机型也是如此，服务方面更加令人信赖。此外，在本文截稿之日，易迅商城还推出了“全网大比价”活动。估计是买贵了退差价，适合于不擅长“凑单”的用户购买。

　　天猫商城：最低999元，多数店铺可满减

　　天猫商城内，1600元以内的滚筒洗衣机共有5款，在电商当中的售价处于偏贵水平。就拿格兰仕XQG60-A7608这款机型来说，就要比京东商城整整贵了60元钱。并且，虽然天猫商城内的多数店铺均可免费领取满减券，但优惠幅度却并不大，让很多消费者连“凑单”的欲望都没有。就拿销售999元格兰仕XQG60-A708的天猫店铺来说，仅仅提供了满1200-10元、满2700-20元、满4000-50元的领券活动。满减之后的优惠力度明显不如国美在线，性价比偏弱。

　　售后服务方面，同样也是天猫商城的弱项。除了承诺送货入户，未履约赔付100元之外。并没有其他电商所经常提供的30天无理由退换货、30天价保无忧、180天只换不修等服务。无理由退换货期限也仅为7天，仅与国家法规相持平。