传承雷锋精神 塑造特色品牌——巢湖市公安局学雷锋志愿服务队侧记

每逢传统佳节,志愿者都会为帮扶困难家庭送去米、面、豆油等生活必需品。今年来共为困难百姓捐助衣物2600余件;为社区图书室捐赠图书900余册,为困难家庭捐款4万余元。先后为儿童福利院捐赠了洗衣机、热水器、书包等生活、学习用品。

巢湖市公安局学雷锋志愿服务队成立于2017年3月,以大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神为理念,继承革命传统,弘扬雷锋精神,着力于打造形式新颖的需求化、标准化、常态化、贴心化的“四化”志愿服务新常态,努力提升志愿服务活动的品位内涵,积极开展精品化的志愿服务活动,为巢湖市创建全国文明城市做出了积极的贡献。

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(一)领导干部下基层开展志愿服务,基层群众“认可度高”。

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实行科学的激励机制。在巢湖公安系统内部网站、警营文化展厅开辟专版作为阵地宣传优秀志愿者的事迹,定期进行总结评比。对于参与活动次数较多、表现比较突出的优秀志愿者,在评先选优、发展党员方面优先考虑。制定了行之有效的嘉许回馈制度,志愿者可以通过志愿服务时长兑换相应的免费电影卷、读书卡、体育用品等,调动和提高参与志愿服务活动的积极性。

(四)爱心助残、扶贫济困贴心服务,服务关怀“力度大”。

一、强化组织领导,确保志愿服务工作“抓得紧”

(六)开展环境维护整治志愿服务,优化活动“样式多”。

为加强网络文明传播力度,我局组建了以5名网络文明志愿者骨干为核心、14名传播积极分子参与的覆盖面广、思想素质高、传播能力强的网络文明传播队伍,截至目前,我局网络文明志愿者博客共发表文章425篇,微博共发帖4901条。

巢湖市公安局学雷锋志愿服务队2017年、2018年连续二年被评为“巢湖市优秀志愿服务组织”。

实行主要领导负责制,召开专门会议部署志愿服务工作,制定2018年度工作计划,政治处负责志愿服务活动的指导、推动和督促、检查。要求局属各单位都要明确活动任务,一级抓一级,层层抓落实,并将志愿服务活动与精神文明创建、优化服务一并整体推进,保障活动的有效开展。自2017年3月建队以来,志愿服务的精神已在我局干部职工中内化于心、外化于行。

(七)组织开展网络文明志愿服务工作,文明传播“范围广”。

(二)常态化公安宣传志愿服务活动,政策宣传“效果好”。

2018年3月在全局开展创建“雷锋式警队”活动,结合党员活动日活动等主题,雷锋式志愿服务活动在全局蔚然成风。开展“公安服务车”志愿活动,发放公安宣传材料,现场解答热点问题。深入企业、校园提供法律宣传和咨询服务。今年来共开展大型公安志愿宣传活动68余次。2018年春运“暖冬”行动志愿服务活动、2018年清明期间开展“鲜花换火纸、爆竹”文明祭祀劝导志愿服务活动,得到了群众的交口称赞。

今年以来,我局志愿服务队共组织志愿者400多人次参与到“感恩有你”义务无偿献血活动中来,累计献血135896毫升,广大公安志愿者用他们的实际行动彰显了无私奉献的大爱精神,体现了积极履行社会责任的崇高境界,展示了公安系统志愿服务工作的丰硕成果。

制定了《巢湖市公安局志愿服务队章程》、《巢湖市公安局志愿服务活动实施方案》及《巢湖市公安局志愿服务招募书》,逐步建立健全了招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系。为突出公安特色,营造浓厚的志愿服务文化氛围,我局设计了巢湖市公安局志愿服务队logo,制作了队旗、队徽,提高了志愿服务队的影响力及精神内涵。形成了“总队-支队-服务站”三级服务网络,目前在“志愿巢湖”微平台网上注册的志愿者有525人,共发起志愿服务活动57项,志愿服务时间累计21502.5小时,志愿者平均服务时间22.3小时。为提升志愿服务水平,志愿者每月都要接受专项培训、年平均培训时间4小时。

(五)“感恩有你”无偿献血及捐献干细胞,积极捐献“硕果丰”。

(三)对外服务窗口需求性志愿服务。设立了志愿服务咨询台,有志愿服务者专门引导群众办理业务,充分利用宣传栏、显示屏、公安QQ群等多种渠道宣传公安法律法规、业务办理流程,解答疑难问题。设立“志愿服务示范岗”,为特殊困难群体提供有关业务方面的法律咨询和法律援助。

二、完善制度建设,塑造志愿服务活动的“新常态”

巢湖市公安局学雷锋志愿服务队将始终把责任、担当摆在首位,以更高质量的志愿服务活动为载体,更广泛地播撒志愿服务精神,更有力地助推全市精神文明建设。

【编辑:成展鹏】

四、建立激励机制,充分激发干部参与服务的“热情度”

积极组织志愿者参加植树造林活动,为建设巢湖绿色生态城市做出了积极贡献。把文体志愿徒步与创建全国文明城活动有机结合,每个季度开展一次义务清理公园、景区垃圾的绿色环保徒步行动,为努力打造整洁、靓丽的城市形象,助力我市创建全国文明城市做出了贡献。

一直以来,市局党委坚持把志愿服务活动作为践行情系民生、优化服务的重要活动载体,党委成员身体力行深入一线,起到了良好的示范带头作用。2018年,市局党委8位班子成员与8户困难家庭结成了帮扶对子,每季度都要到困难家庭走访了解家庭基本情况、致困原因和意愿需求。

三、创新服务形式,努力打造志愿服务活动的“高品位”

传承雷锋精神 塑造特色品牌——巢湖市公安局学雷锋志愿服务队侧记