吴晓波：马桶盖的故事在中国仍未结束(2)

人们常用“天崩地裂”来形容制造业的现状。所谓“天崩”，即消费者变得越来越难以琢磨，大众市场消失，过往那些一试就灵的营销手段全数失效。所谓“地裂”，即成本和规模优势丧失殆尽，技术创新的能力及路径选择，对企业核心竞争力的构建形成挑战。

（原标题：吴晓波：马桶盖的故事在中国仍未结束）

有人在问，什么是洗衣机，它有没有可能成为家庭衣物的管理入口？有人在问，什么是电冰箱，它有没有可能成为家庭食物的管理入口？那么，什么是电视机呢，它有没有可能成为家庭娱乐和知识学习的管理入口？

在马桶盖被引爆的2015年，购买者最关心的话题就已经不是价格，甚至不是国货或日货，而是聚焦在两点：其一，中国家庭卫生间大多干湿不分，因而有更高的漏电安全性问题；其二，中国自来水的水质含垢量较高，如何保证长期的流水通畅性。

“这些数据可以传输到云端，与互联网化的家庭医生平台合作，对人的健康状况进行管理。马桶盖，将被重新定义。”他兴奋地写到。

在这些古怪的问题背后，我们目睹了最为传统的家电产业正与人工智能、大数据、传感器及新材料等等技术革命，融为一股新的创新能力。

即便是销售平台，也参与到了质量标准的建设中。在2016年，京东联合中国家电科学院及多家知名厂商，提出了中国马桶盖的行业标准，同时，还举办了全球仅有的“马桶盖节”，从卫生文明的角度，推广新的消费习惯和理念。

先说需求端。

还有一次，去松下的中国生产基地，在研发中心，我看到一个封闭的实验室，一只马桶盖被24小时浇淋，以检测漏电安全性。研究人员告诉我，这项测试是专门针对中国家庭的卫生间现状而设计的。

任何一个物品，都无法孤立地存在于时代之外，它的形态、设计及功能隐藏了那个时代的人类创造和审美及价值观。所让人好奇的是，有一些物品会恰巧出现在某个敏感点上，从而构成为时代解读的标本。

回望这三年，作为“始作俑者”，自然有很多的感慨，其间的种种争议、竞斗和惊喜，令人难忘。如果你问我，印象最深刻的一点是什么？

在过去的三年里，尽管马桶盖的总销量呈倍级增长。但是，从普及率来看仍然非常的低，全国家庭的普及率仅为1%，即便是北上广等一线城市也只有10%——而在日本，其普及率为80%。

从一只小小的马桶盖，可以清晰地读出中国制造业转型升级的轨迹。

这是一位上海的科研人员。在他看来，马桶盖不仅仅是一个简单的坐便装置，而可能成为健康管理的入口。他申请了几项专利，希望我推荐给有兴趣的卫浴企业，这种新型马桶盖，可以实时检测出人的体脂率、骨密度、肌肉率、基础代谢、蛋白质和体水分。

其二，企业的核心能力，从商业模式向技术创新迭代，实验室和生产车间重新成为效益和效率提升的主战场，专利壁垒、工业设计和数据处理能力，成为竞争的三个新利器。

毋庸置疑，这部分人群，是消费升级的主力。至少从马桶盖现象来分析，他们对商品的选择取向，已经彻底地摆脱了单纯的比价逻辑，而更注重产品的性能、服务和口碑。

透过马桶盖的这三年，我们至少可以得出三个结论。