摘要:订购两组某品牌VRV空调,结果送货时只有一组VRV空调,另一组变成了LP套餐机,两组价格相差5-7千元。南京市民陈先生据此认为,卖家对他构成欺诈,起诉请求法院判
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来源:扬子晚报网 发布于:2017-03-13 19:58:31
扬子晚报网3月13日讯(记者 罗双江)订购两组某品牌VRV空调,结果送货时只有一组VRV空调,另一组变成了LP套餐机,两组价格相差5-7千元。南京市民陈先生据此认为,卖家对他构成欺诈,起诉请求法院判决两卖家按空调价格三倍赔偿。南京中院二审后认为,卖家对于陈先生按VRV系列收取货款却降低消费产品品质,不按约定提供服务的行为,可认定为欺诈。在原告自愿的基础上,法院判决卖家按LP套餐机价格三倍赔偿陈先生6万元。 2015年10月16日,陈先生向某科技公司订购两组某品牌中央空调,某科技公司向陈先生出具收据载明系一拖二VRV系列,两组空调预估价格59500元。定金1000元。10月18日,业务员陈某负责将货物送至陈先生家中。10月22日,陈先生刷卡支付货款58000元,收款商户为某工贸公司。某科技公司出具增值税发票载明:某品牌VRV-P系列多联机外机、LP系列套餐机、安装及材料。金额59000元。销售方为某工贸公司。 LP系列套餐机是什么?拿着发票,陈先生很不解,自己订的两组都是一拖二VRV,现在其中一组怎么变成了LP系列一拖二呢?而LP系列与VRV系列的差价高达7千元。发现所收货物与原定货物不同后,陈先生于11月1日电话联系某科技公司法定代表人赵某,询问空调被更换的原因。赵某认可当时陈先生要求买一拖二、一拖四全部为VRV空调,并承诺如果机子搞错了,同意退款、赔钱或补其他东西,但此后并没有兑现承诺。2015年11月3日,陈先生向12315消费者热线进行了投诉,经工商部门调解无果。陈先生遂将某科技公司和某工贸公司一起告到法院,请求判令两被告支付LP系列与VRV系列的差价7千元,并支付赔偿金75180元。 一审法院认为,一拖二VRV变成了LP系列,属于对双方买卖合同主要内容的重大变更,该变更事先未征得陈先生的同意。某工贸公司与某科技公司是共同出卖方,应共同对陈先生承担违约责任。欺诈行为须以欺诈人存在欺诈的故意为构成要件,某科技公司与某工贸公司虽存在违约行为,但尚未构成欺诈,故对陈先生的三倍赔偿请求不予支持,仅判决某科技公司、某工贸公司一次性支付陈先生LP系列与VRV系列的差价6千元,驳回陈先生其他诉讼请求。一审宣判后,陈先生提出上诉,请求撤销一审相关判决,改判两卖家支付赔偿金6万元。 陈先生认为,卖家用一个较低的价格把合同签订下来,然后用低端机充高端机来获取更多利益。存有欺诈故意。某科技公司和某工贸公司辩称,经过现场勘验,认为LP系列更为适合陈先生家,某工贸公司与陈先生协商后作出了变更,不存在欺诈的问题,他们不应赔偿。为证明合同经过协商变更,两公司提供了一份空调购销安装合同对备份件,但该合同没有陈先生的签名,陈先生也否认此事。而对于未能提供合同原件的原因,两公司的说法是2015年12月办公室水管破裂导致合同被水淹了,现在已经灭失了。 南京中院审理后认为,双方当事人于2015年11月初就发生争议,12315协调处理不成后已经建议通过法律途径诉讼解决,但两公司既未保存重要证据合同原件,也未提供合同被水淹的残件,所以两公司关于该合同原件于2015年12月被水淹的抗辩,不予采纳。根据我国《消费者权益保护法》有关规定,某科技公司、某工贸公司在合同履行过程中擅自将VRV系列变更为价格较低廉、品质较低端的LP系列空调,是对陈先生知情权的侵害。 某科技公司与某工贸公司作为销售及安装人,对自己出售及安装的空调的型号、性能是明知的,却未对安装过程中的重大变更给出合理解释,在陈先生得知空调型号被变更后与被其进行交涉时,违约在先,对陈先生提出的要求未予妥善处理,也不退还差价,对于陈先生按VRV系列收取货款却降低消费产品品质,不按约定提供服务的行为,可认定为欺诈,应三倍赔偿消费者。因陈先生表示,虽然一拖二VRV空调2015年10月市场报价是25060元,但是为了避免诉累,同意按照发票上LP系列的价格2万元来确定赔偿基数。法院对陈先生的意见予以采纳,遂撤销原审判决,判决某科技公司和某工贸公司赔偿陈先生人民币6万元。(文中当事人为化名) 编辑:王育昕 上一篇:为帮情妇还高利贷 他铤而走险贩毒被抓 下一篇:返回列表 (责任编辑:admin) |
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