彩电安全使用期从销售之日算起

　　昨天，广州日报报道的《普通彩电使用期七年出事自负》引起了广大读者的高度关注，许多读者纷纷致电报社询问：什么是 C RT彩电？家里已经购买的“过了安全期”的彩电怎么办？能不能折价换新彩电？带着读者的种种疑问，记者对相关厂家和行业专家进行了采访。

　　安全期从销售之日算起

　　大洋网讯　广州日报报道，据悉，根据《中华人民共和国质量法》第27条第4款规定：限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。但正如一位读者来电询问的那样，“家里买的彩电没有标明生产日期，她家的彩电安全期怎么算？”

　　对此，信息产业部电子信息产品管理司广播电视处处长、中国电子视像行业协会秘书长白为民表示，这个安全期要从销售之日算起，也就是商场开给消费者的发票上的日期，因此，她提醒消费者要妥善保管好发票。

　　参与此次普通彩电安全期检测的专家、国家广播电视产品质量监督检验中心安永成教授对记者表示，《彩色电视机安全使用期的规定》从2003年3月1日开始正式实施，规定2003年3月1日开始出售的彩电的安全使用期为7年。

　　对于此前出售的产品，仍按照《中华人民共和国产品质量法》执行，安教授解释，此前由于没有行业标准，以及未明示安全使用期，因此按照《产品质量法》规定的“认为该产品的安全使用期为十年（即十年赔偿请求权）”，有《安全使用规定》后，质量法对彩电的安全使用期就采用行业标准的7年。而1993年3月1日前出售的彩电，已经丧失了“赔偿请求权”。

　　此外，凡在三包期的彩电如发生质量问题，仍按“部分商品修理、更换、退货责任规定”执行，凡在三包期和安全使用期的彩电，如发生质量纠纷，仍按《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》执行。

　　不当使用也不安全

　　但是，安永成教授指出，普通彩电有了安全使用期后，并不意味着在安全期内可以安全无忧使用，如果不当使用也会不安全。

　　安教授解释，彩电中使用的电源线、电源插头、电解电容器、变压器等都是易损元件，超过一定时间或者超过一定通断次数，都可能造成失效、绝缘性能下降、打火、燃烧等。比如电源开关能进行10000次通断，如果以每天开关5次计，只能工作5.5年。电解电容器的通电耐久性试验更短，只有1000小时（约42天），有些关键设备中，要求电解电容器两年内必须强制报废。对此，有关厂家在接受记者采访时也给消费者安全使用彩电支招。

　　虽然我国对市场上销售的彩电实行3 C认证，但产品的安全认证只能保证产品出厂时安全试验合格，并不代表产品终身都合格。彩电类产品长期工作后，灰尘、油腻会降低整机的绝缘性能和阻燃性能，有可能引起燃烧、触电等危险；各种变压器长期工作后，灰尘、油腻会引起阻燃性和绝缘性能下降，有可能引起各种不安全隐患。 （记者卢德夫）

　　何为普通 C RT彩电

　　按照显示器件类型分，显示器件可以分为阴极射线管（ C RT）、液晶（ L CD）、等离子（ P DP）、背投影等，采用阴极射线管显示器件的彩电就是 C RT彩电，具有全彩色、高清晰度和较低成本等优点，主要作彩电显像管和电脑监视器。

　　彩电保养小常识

　　1、电视机切忌离台扇太近，电扇转动引起的震动会影响电视机显像管的寿命。

　　2、电视机最好远离光源、热源。忌放在与暖气、炉火、电炉靠近的地方，也最好不要放在灯光、阳光直接照射的地方。

　　3、给荧光屏除尘去污。

　　4、安放彩电应朝南或朝北，此时显像管内电子束的扫描方向与地球的磁场方向相一致，才能获得最佳的图像色彩。电视机不要经常改变方向，方向每移动一次，机内自动消磁电路要用较长时间才能达到稳定。

不同厂家包修期

厂家

包修期

长虹

5年

TCL

3年

创维

3年

康佳

3年

海信

3年

海尔

3年

索尼

1年

松下

1年

LG

1年

三洋

1年

某厂家彩电超包修期收费标准

1.故障检测费

品种规格                             故障检查费（元/台）

14”-21”（含21“）                       40

25”                                      50

28“-29”                                 60

2.上门服务费的收费办法：

  1）中心城区内上门服务费按10元／台收取；

  2）中心城区以外上门服务费按单程1元／公里收取。

3.原材料费的收费办法：

    根据原材料进货价格的基础上加不超过10％进销差价收取。

（编辑：joan）