万宝冰箱：焕新活力，打造华南区域强势品牌(2)

　　早在今年3月的AWE上，万宝就发布了凝练为专业化、个性化、智能化——“三化”融合的模式，即通过实力创新，深化品牌“专业化”形象;通过解构消费，发展品牌“个性化”战略;通过洞察消费趋势，打造品牌“智能化”标签。从战略上可以看出，万宝对于市场的变化尤为重视。

　　作为已在中国家电行业走过四十一年风风雨雨的参与者和见证者，万宝深知市场对于企业发展及品牌建设的重要性。对此，张靖直言：“将万宝打造成更年轻、更有活力的品牌是我们现在要做、也是正在做的!”有规划的市场走访，是万宝了解消费者、洞察市场需求的最重要方式。

　　据了解，通过走访来了解消费者并指导产品企划是万宝的一项传统，近两年这一传统重新得到重视。在张靖看来，要提升、擦亮万宝这个品牌，产品就必须要有活力。而冰箱作为终端产品，它的活力首先体现在市场上。因此，万宝如今的走访任务更加明确、频度明显加大，销售人员、开发人员和企划人员组团走访的形式也与以往业务人员跑客户的形式截然不同。

　　“我们的目的就是去了解我们的产品需求、市场方向，而不是拓展网点”，张靖直言道，“如果我们的开发人员和企划人员没有到市场去掌握用户的需求和痛点的话，那产品就很难体现出对消费者的价值。所以现在我们的开发和企划人员会同销售人员一起，去到每一个店，跟每一个店铺的经销商和消费者去了解他们对产品的期望及诉求。只有这样，才能给消费者带来持续的价值，才能不跟市场脱节!”

　　他略带自豪地向记者表示，去年万宝走访过的地方有广东、湖南、湖北、四川、云南、贵州及广西等地，囊括了万宝目前覆盖的几大主要区域。今年为了配合梅州工厂的开工，万宝在华南地区还进行了深入到乡镇的走访。“通过这个过程，我们努力使万宝的产品满足消费者的现有需求，并提炼出未来3到5年产品的方向，作为技术储备和开发的导向。这样万宝才能打造年轻化的、具有活力的品牌。”

　　线上市场方面，万宝也在积极地探索与布局中。据张靖介绍，目前万宝与苏宁就电商平台的资源共享、运营模式、以及双方更深入的合作正在进行高频度的探讨与交流，与此同时全新的电商小程序小宝直卖也已经上线。“电商渠道的重要性不言而喻，但电商的玩法也很多，更重要的是怎样玩好，我们希望能够找到一个好的方式和产品定位”，他如是说。

　　在张靖看来，产品企划是做好电商渠道最重要的核心之一，而好的产品企划则与市场调研分不开。他表示：“做终端产品一定要有非常强的市场意识，在电商渠道更是如此。线上对于产品的敏感度更高，产品企划得不好，线上可能比线下更加惨烈，这也是我一直强调‘市场’和‘变革’这两个词的原因。”据了解，在销售层面，万宝主要由国内营销、海外营销和电商构成。电商中心作为一个独立的板块，不仅限于冰箱、冷柜的销售，还承载着部分小家电和万宝品牌的整合与推广。

　　接下来，万宝的市场走访行动仍将持续推进。正如张靖所说，“去年主要是已有渠道的走访，今年还会到新的渠道去拓展，我们现在是有规划的在做这个事情。”而谈及未来的发展目标，张靖则强调：“目前在国内，我们首先会着力于华南地区，将万宝打造成为华南区域的强势品牌。更重要的是在市场保持产品的活力、企业的活力以及消费者认知，一步步踏实地向前走!”