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通知 一年左右4003元的欠费,计入阶梯电价,用电量大概在5000至6000度左右。这样的用电量算大吗?孙先生介绍,成都电力用户有700多万,城东供电中心辖100多万, 将表计内跳闸开关烧坏导致 “空房子近4个月没住人,电费欠了4003元,而且电表也被换了。”李女士觉得十分蹊跷,高达4003元的电费是怎么产生的?有欠费自动断电功能的智能电表,为什么没有断电?
来源:红星新闻 成都市民李女士带租客看房子时,在门口突然发现一张通知单,内容让她感到震惊。 出租期间最高一月用930度电,租客一整年未交电费 电表显示欠费4003.06元 。工作人员继续向李先生解释,当电流超过30安时,为了保护家用电器不受损坏,不会自动跳闸。不过工作人员也说,这种观点只是他们的推测。李先生对此并不完全相信,他认为计费表有存在读数错误的可能,此前1月30日充值时,他看到计费表并未显示欠费,而供电工作人员已经擅换表,作为用户他看不到证据。 李女士说,她也曾与供电公司工作人员沟通,对方说了一大通专业术语,作为非专业人士她搞不清楚。 然而通知单上的解释并不具体,只说“电量过大不会跳闸”。李女士和家人认为,智能电表是供电公司提供的,未自动断电产生的欠费,不应该由用户承担。 直到现在,李女士和家人并不认可这笔欠费。在他们看来,事件还有许多悬而未决的疑点。 6月13日,记者与李女士家人及供电工作人员一起,试图探明其中的原由。 空了3个多月的房子,突然收到4003元电费欠费 供电公司:可拿更换前的电表找第三方鉴定 欠费的房子,位于成华区成渝立交附近某小区,房主是李女士在外地的妹妹,平时由李女士和哥哥李先生打理。去年2月1日,该房出租给一名刘姓的租客,并在前一天留下笔100元的电费充值记录。今年2月1日,刘姓租客退房,李先生到场与其结清后续费用。李先生和李女士说,当时他们看到付费表上并未显示欠费:“余额还剩十几块钱,我们又充了20。” 沟通 为何没自动跳闸? 6月13日,红星新闻记者与成都市供电公司相关负责人取得联系,城东供电中心安排了三名专业工作人员,与李先生一起,试图探明这笔蹊跷欠费中的原由。“成都有700万用户,但这种事太罕见了。”专业人员们告诉记者。 红星新闻记者 王拓 摄影报道 可以通过制度解决:“我们也会向上面汇报,把具体的责任划分细化到用户协议内。” (责任编辑:admin) |
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