汇明墙布总裁黄东阳：再造汇明体系，打造国际品牌

【新浪记者】：各位网友大家好！我是新浪家居墙布频道的记者刘怡静，我现在正在第25届北京墙纸布艺展的现场。我现在正在汇明墙布的展位前。接下来我将要采访的是汇明的总裁黄东阳黄先生。黄总您好，首先跟我们的网友打个招呼。

【黄东阳】：我们自己考虑了三个方面：第一个我是觉得环保很重要，现在中国人的消费能力越来越强，应该说大部分人都快要脱离贫困这一线了，国家也是提倡全民小康，越来越多的人讲究产品，看到的是花色背后带来的健康的东西，就我现在所了解，汇明是墙布行业里面第一家通过认证的企业，就是从原材料也好，从生产制造的环节也好，包括加工也好，它都要看你环保的标准是否达到了，你达到这个标准它才能给你颁发证书。你有了证书之后，它还会每半年、一年到你厂里面重新做检查，看你你符不符合环保的要求。不仅是这个，汇明的每一款产品，开发完之后，生产完的第一批都会拿到SJS机构去检测，检测我们的168项有害物质到底是否合格，这是欧盟的标准。这个是我们重点在做的。所以说汇明能做到这一点，我们可以很自信地说，你拿到任何机构做检测，有任何一点点不环保的，我们所有款项都免费退掉，这是我们做的第一件事；第二件事情是服务。这个服务是指什么呢？我们给全国所有的消费者提供15年的质保。在15年之内墙布出现了发霉、开裂、卷边，我们都是免费维修和更换的。这一点目前来讲没有其他企业以工厂的名义来做，这个是我们对所有门店的支持。你在做的过程中，万一出现了意外的状态，就像玻璃有时候表面也会有霉菌，出现这种情况之后我们会免费清理，如果清理不掉，已经渗透到墙布里面了，我们一样会免费帮你更换，经销商是不承担成本的。所以，这一点的服务能够让消费者信任，我买了个放心，不会因为某个经销商或者某家专卖店不做，我们全国公司统一来做售后；第三点是广告和推广。我们在央视一套、四套、十五套同时上过广告。这个就是想让老百姓知道，我们也是能够经得起央视的审核的，我们至少算得上是能够做品牌资格的企业。除了这个以外，包括我们跟新浪签的战略合作，包括我们在其他各种媒体上进行的推广，还有我们在线下所有的门店都会被要求在户外做广告，做的越多工厂给的支持就越大。通过这些线上线下和传统媒体的全方位推广之后，消费者自然而然地会对我们的品牌有所认知，我们就是通过这三点做消费者的品牌。

【黄东阳】：我们截止到展会前全国将近有800家左右的网点。

【黄东阳】：2018年对汇明本身来讲，我们还是希望通过整个体系的再造，让我们成为真正具备国家品牌或者国际品牌条件的企业，这个对我们后端的管理和我们真正在战略上的布局是至关重要的。汇明在2017年年底开始不断在这方面进行努力和投入，以各种战略投入去做汇明内部的管理体系。我们也在考虑如何在未来进入国际市场的时候，在管理上不比国际上的品牌差。这时候拿出我们的工艺和产品的时候，我们就可以远远超过他们，这是我们要重点布局的地方。

【新浪记者】：刚刚黄总跟我们分享了关于品牌建设方面的经验。您也知道今天是一个很特别的日子，就是3.15，消费者对于我们来说相当重要，您认为该如何打造一个消费者品牌？

【新浪记者】：好，谢谢您接受我们的采访。

                                                                                        记者/刘怡静

【黄东阳】：各位新浪的网友大家好！