CES首日长虹发布会：不会演戏的产品经理不是好客服！

　　▲ 现场问答环节

　　以用户生活方式为指导的转型战略

　　未来，电视还将整合大媒体的内容、家庭健康设备的数据内容、家庭能源管理的界面内容等，将电视变成家庭所有设备的控制中枢、数据显示中枢，方便用户用电视一块屏完成所有的智能化操控，让电视变成CHiQ-Life的入口。

　　长虹在发布会上在以往CHiQ产品系列的基础上提出的CHiQ-Life理念或许是一个新思路。在长虹的产品地图里，CHiQ是带有互联网基因的产品序列。由此衍生出的CHiQ-Life强调在互联网、物联网的环境下，人们的生活又发生了什么样的变化。

　　情景剧结束之后的现场问答环节上，当记者问到，在长虹推进智慧家庭战略时感觉最困难的地方是什么，长虹公司副总工程师阳丹这样回答：“难点在于我们对生活的理解，尤其是对现在80后、90后的生活理念、生活方式的理解。”

　　在云端平台和大数据平台的基础上，长虹在今年3月份发布了人工智能家庭中心(AI center)。“到目前为止，我们认为我们的智能终端的智力水平只达到2—3岁小孩的智力水平。而我们正在通过持续的技术积累，希望把我们智能终端整个体系的智力水平在短期之内提升到6—7岁儿童的智力水平”刘东这样表示。

　　剧中的父亲从外面散步回家，家里的空调早已将室内环境调节到清凉舒适的程度;刚坐到沙发上，电视就自动开启，并在播放《人民的名义》第五集，刚好是昨晚没来得及看完的部分;不一会儿，儿子打电话让父亲为送生日蛋糕的快递员开门;在门被风吹得关闭之后，儿子只在手机上用手指轻轻一按，门就自动打开了。

　　为了进一步提升智能控制的便捷，长虹为CHiQ电视配备了一个具有语音识别功能的遥控器。用户按住语音键对着遥控器说话，就能实现家中设备的语音控制。同时，遥控器上还使用了声纹识别技术，这样电视能识别出不同的家庭成员，为他/她推送感兴趣的内容，或者在电视开机后直接调换到他/她最喜欢的频道，或者是正在追的那部剧。

　　这其实是在变相的强调了家电产品的智能化方向不在于技术的无止境演进，而在于针对不同的消费者提供最合适的产品和方案，说白了，用户思维，而不是产品思维。为此，长虹早在几年前就成立了相关部门，专门研究现代人的生活方式。用阳丹的话“这个部门提炼的东西，才是我们真正想做的东西。”

　　种种神奇，让父亲觉的简直不可思议。情景剧以父亲这样一句话结束：“这些玩意儿我不懂，但是我喜欢，因为真-方-便!”