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家电业用户满意度测评:国产品牌竞争力提升 家电网 HEA深度原创(2)

2017-02-27 12:08 作者:中国数字家电网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:除手机外,用户选购家电产品的首要渠道仍然是家电大卖场,但用户通过线上购买比例有明显提升。用户选购手机的首要渠道是电商。通过数据分析,在电商逐步规范、购物成本降低、物流发展迅猛的时代,家电产品销售渠道

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除手机外,用户选购家电产品的首要渠道仍然是家电大卖场,但用户通过线上购买比例有明显提升。用户选购手机的首要渠道是电商。通过数据分析,在电商逐步规范、购物成本降低、物流发展迅猛的时代,家电产品销售渠道正逐步由线下向线上渠道转移。

六、除电视外,家电产品二线城市的用户满意度最高

不同产品在不同城市中的满意度评价有所不同,除电视外,家电产品二线城市的用户满意度最高。在洗衣机、电视、手机和燃气热水器产品中,一线城市的评价最低;在冰箱、空调和电热水器产品中,三、四线城市用户的评价最低。

(家电网 HEA.CN)

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