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美的冰箱:服务至上,质量为本

2017-02-21 11:59 作者:中国数字家电网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:如今人们在采购家电的时候不仅仅看重商品的本身,而更加重视的是商品的服务。在冰箱行业当中,美的冰箱不仅仅在产品质量上一直居于行业的领先地位,

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如今人们在采购家电的时候不仅仅看重商品的本身,而更加重视的是商品的服务。在冰箱行业当中,美的冰箱不仅仅在产品质量上一直居于行业的领先地位,在服务方面,美的冰箱也是将其作为重中之重。为了能够更好的为消费者提供服务,美的冰箱更是投入了巨资来对自身的客服体系进行打造,只为能够使得消费者得到更加快捷便利的售后服务。

美的冰箱在售后服务方面不仅仅严格执行国家的三包政策,在此基础上还在不断的进行丰富和完善。七天无理由退货、三十天换货、三年超长保修的优质服务都会美的冰箱在售后服务上交出的完美答卷。除此之外,消费者在选购美的冰箱之后还能够享受到专业的产品咨询、物流安装团队以及售后维修团队的高品质一条龙售后服务。如此优质的服务使得消费者在选购冰箱时也不得不对美的冰箱更加的倾心。

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为了能够使得消费者得到更便利的服务条件,美的冰箱还投入巨资打造了统一的云客户系统,无论消费者在哪里,只需要通过手机、微信客户端、固定电话等通讯设备都可以对产品进行售前咨询、产品信息查询、故障维修与申报、维修进度查询和售后满意度回访等功能。让消费者在采购冰箱之前能够做到明明白白,在采购冰箱使用的过程当中能够顺顺利利,在需要售后维修等服务的时候能够安安心心,如此的贴心服务也使得美的冰箱获得了良好的市场赞誉度。

品牌的竞争需要良好的客户服务,美的冰箱正是看中这一点才会在未来的经营当中更加的重视用户的售后服务,为更多的美的冰箱的用户提供更好、更快捷、更贴心的服务,让消费者真正能够做到买的安心,用的舒心。

责任编辑:陈春芳

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