刘强东的情人节生日：12年内增长9万倍，4年内甩掉阿里

刘强东回顾过去100年来的商业史时发现，能够在12年增长9万倍，平均年复合增长率超过150%的企业，不超过10家，京东算其中一家。

情人节来了，京东CEO刘强东显然早有准备。在近期做客《遇见大咖》时表示，“公司的事情自己说了算，家里的事都是章泽天说了算”。

当刘强东在2017京东年会上提到公司已经进入世界500强，在未来的一年还要将排名提升100位时，大屏幕镜头下的章泽天笑容满面。

相信这是一位丈夫给自己（2月14日，刘强东的生日）和妻子最好的情人节礼物。

家庭归家庭，事业归事业，他能做到公私分明。也正是在年会上，他道出了京东未来12年的发展战略。

打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险业务在内的全球领先的智能商业体；下一个12年结束之前，进入全球500强企业的前十位；最快2020年京东将成为国内第一大B2C电商平台；未来50年时间，在库管理数超过1000万SKU。

刘强东的愿景也非空穴来风。回顾过去100年来的商业史，能够在12年增长9万倍，平均年复合增长率超过150%的企业，不超过10家，京东算其中一家。

2004年，京东只相当于一个小柜台；2006年，拿到融资时，行业第一是京东的60倍；2012年，行业龙头依然比京东大10倍以上。2016年，在B2C领域，京东与第一差距已不到两倍。

除京东商城外，京东金融也发展迅猛。2016年，京东金融有很多质的突破，三年增速达到了865%。未来，还将进入证券、征信领域，刘强东相信总有一天还会申请自己的银行。

过去12年，京东还成为全球用户体验最佳的公司之一，打造了覆盖全国的两张物流网络，大件物流网络和中小件物流网络。

现在京东在全国拥有几十个物流中心，超200个中小件物流中心，覆盖98%的人口。在库管理SKU数量超过300万，全球除了亚马逊之外，京东做到了。

刘强东透露，京东正在打造第三张物流网，冷藏冷链仓配一体化的物流网络。若它建成后，京东将成为世界上唯一一家拥有3张仓配一体化物流网络的公司。

过去很多年，业界和媒体都在质疑京东的商业模式。2007年，刘强东决定自建物流时，一路被无数人耻笑，但今天的成功毫无疑问地证明了他当年的决断。

零售业发展3个最核心要素，电商体验京东为什么全球第一？

人类上千年以来零售行业的发展其实都是伴随着用户体验、成本、效率三个最核心的要素不断往前发展，每一次新兴的商业模式之所以能够颠覆掉过去的商业模式，一定是在用户体验、成本、效率三者之间做得更好。

我（以下我、我们代表刘强东先生）可以告诉大家，在电商体验上京东绝对是全球第一。

2003年，整个公司只有38个兄弟时我就带着兄弟们去了国家级贫困县——山西省静乐县，我们领养了38个孩子。

那时，我们还是很小的小公司，到今天已经支援了上千名在校的贫困大学生，每年公司也会有大量的公益捐助。

但最最重要的是希望以商业的方式能够建立起可持续性的扶贫，比如我们的跑步鸡项目已经通过建立产业链的方式开展了扶贫。未来我们会有越来越多的扶贫项目以这种方式诞生，到今天，我们已经精准扶贫了全国830多个贫困县。

前几天CCTV2有一个关于我的采访，谈到我们给员工交五险一金，其实很多人并不知道，大多数劳动密集型企业都不能像京东一样全员全额足额地缴纳五险一金，二者带来的费用支出是五倍之巨，所以给员工缴纳五险一金不是什么了不起的事情，但能够为超过70%的蓝领兄弟们全额、足额缴纳五险一金，付出比别的企业多五倍、六倍的代价，只有京东做到了。

通过这件小事，我想说的是：过去12年京东为这个社会、为这个国家带来的最大贡献可能并不只是用户体验、成本、效率，真正为这个国家带来最大贡献的是我们的正道成功。

这是我们坚守的价值观。所有业务都完全遵照国家法律法规展开，所有的商业都是符合最基本的社会道德，我们全额交税、不卖水货假货、不偷逃员工的五险一金，不行贿受贿。

我们靠走正道把一个小柜台带到成为全球500强300多位，我们用实际行动向全社会、向无数年轻人、向无数企业家证明，向无数创业者证明，合法经营是可以成功的，是可以赚到利润的。

只有让无数年轻人相信合法做生意、走正道也可以成功，我们的社会才真正会更好。我们京东人，每一个人领的工资，企业账户上每一分钱都是干净的，我们可以睡得着觉，可以摸着自己的良心。

过去12年留给我的唯有感恩，这是我的真心话，12年以来我对兄弟们、对在座每一个朋友、投资人、股东，唯有感恩。

云计算、大数据、人工智能未来几年将会蓬勃发展

虽然我们取得了辉煌的成绩，但今天到了所有成功都该归零的时候。

我要告诉大家，时代正在发生剧烈的变化，未来的10年，科技的进步速度会更加剧烈，科技对人类、对企业产生的影响将超过过去100年，科技对我们每一个人、每家公司、每个企业，甚至是学校、非政府组织，都会带来巨大的改变。

下面就是我们看到的未来几年将会蓬勃发展的几个基础的关键技术：

云计算、大数据。最近几年这两个概念已经火得一塌糊涂，不需要我再做详细解释，这两个基础技术对未来每家企业都会发生关键的影响。

人工智能。可以这么说，在所有人类已知的领域里面，只要假以时日，只要给人工智能足够的数据，只要给它足够的培训，随着CPU、GPU技术的发展，人工智能在百分之八九十的领域都可以替代人类智力的工作。几年前我曾听业内一个同事演讲了一个我非常认可的观点，他举了一个CPU晶体管数量的例子，在未来几年之内，一个计算机的晶体管数量将会第一次超过脑细胞的数量。

机器人将替代我们的体力劳动，随着人工智能和机器人的联合发展，很快你就会发现机器人真的可以像人一样思考、行走，像人一样做非常复杂的工作，甚至可以做它从来没做过的工作，这一点跟过去有本质的区别。我坚信，未来的机器人将有可能会替代我们今天百分之七八十以上的蓝领工作。

我们在3年前提出了NSNG（京东智能），我们认为未来所有商品都是智能的，都是联网的，随着智能商品的不断发展，它对人们的生活、工作、商业，包括政府运作，整个社会的治理其实都会发生巨大的改变。