摘要:8月30日,集美家居副总裁、家居资深人士沈耀俊先生,就“家居电商如何更好运营”、“家居卖场与家电超市的区别”、“冰桶与公益”、“集美的多元化渠道”等,接
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集美与我爱我家合作,完全是一种O2O的模式,不是纯电商销售。纯电商销售对于家居类产品说,成功概率非常小。目前,全球来看,这种纯电商销售的家居产品所占份额相当小。我爱我家在集美做一个3300平米体验店,产品都是卖场的自有产品,通过组合和情景式的展示,体验式的销售,让消费者在现场得到更好的体验;针对85后、90后的消费习惯,我们会在网上进行产品展示和产品介绍,通过集客和产品的增值服务等,将线上消费者导流到线下体验店。 →视频实录: 【沈耀俊】:家居与电器业有共同点也有区别,大中、国美、苏宁、永乐都是超市式的,它们都是经销商,不是做卖场的。家电行业发生了整合,以前中国生产冰箱的企业有200多家,彩电和洗衣机的也有好几百家;20多年过去了,数得上的彩电品牌10多个,冰箱十几个,空调十家左右,很多品牌都消失了。通过充分竞争,行业整合下市场优胜劣汰,产品品牌集中度提高。而在流通渠道,形成了苏宁、国美超市式的品牌和地方性的强势品牌:上海永乐、北京大中。 【腾讯网亚太家居】:集美家居与我爱我家合作,针对的是PC端;此外,集美家居在移动互联网这块,有没有一些布局? 集美O2O模式有望全国复制 “家居整体消费体量并未减少” 集美做公益,每天都是冰桶季 家居卖场,不会形成这样的格局,陶瓷、地板、橱柜等品牌聚集效应明显。随着品牌集中度的提高,非品牌、非主流的企业会萎缩,跟家电一样,家居品牌集中度也会提高。而作为流通渠道,我觉得不会。卖场没有连锁,进货、销售、安装,都做不到统一运营,它没有真正的连锁,经营好的城市效益不错,经营差的城市关店,产品进货、销售和服务不是卖场直接去做,谈不上连锁。而且,家居卖场形成了各个区域的强势品牌,比如成都富森美、西安大明宫、济南银座、广东金海马、武汉欧亚达,其他连锁卖场竞争不过这些地域性的品牌。 【腾讯网亚太家居】:“北居然、南红星”,是家居业对两家龙头企业最为直观的表述,但其实,居然在南方的布局、红星在北方的店面布局也呈上升趋势;集美除了在北京、天津、廊坊等华北片区,在厦门也有分店,集美以后的发展道路是类似电器品牌-大中电器,做区域性强势品牌,还是布局全国市场? 【沈耀俊】:多元化的发展,有市场的需求和企业自身发展的需要,集美做家居业起步,也涉足红酒、矿泉水等养生产品,后者处于起步、探索阶段。基于目前的空气环境、饮用水的实际情况,我相信市场需求还是比较大的,消费者希望喝到干净的水,吃到可靠的食品,为此我们也专门成立了养生事业部,进行养生类产品的经营。 【腾讯网亚太家居】:集美除了布局家居,在养生也有涉猎。 【腾讯网亚太家居】:产品的让利、现场的抽奖等活动,而关于品牌如何推广出去,会有一些讲座、公益,比如冰桶。关于品牌和产品的推广,请沈总分享下经典案例。
【沈耀俊】:与我爱我家的合作,也是基于这方面的考虑。如果我们自己投资,建立一个电商平台,投入会相当大,需要足够的时间培育和熟悉。借助我爱我家的线上运营,可实现双赢,如果合作顺利,我们会扩大范围,在其他城市进行复制,这种模式是符合家居卖场的行之有效的O2O电商模式。 集美做养生顺应市场需求 集美全面布局移动互联网 【沈耀俊】:如果模式成功,总结出经验,我们准备全国范围的复制! 【腾讯网亚太家居】:接下来,我们谈下家居的上游产业-房地产。之前,有新闻报道,整个济南家居建材卖场总面积,近两三年从120万平米减少了40万平米,而材料分析,这里边房地产市场不景气占了很大的一部分因素。 腾讯网亚太家居专访集美家居副总裁沈耀俊先生 【腾讯网亚太家居】:8月19日,集美家居宣布与我爱我家合作,将建立类似于O2O线上线下体验店,该模式是否有望在集美家居全线推广? 电商运营须做好线下体验店 (责任编辑:admin) |
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