摘要:电商下乡的口号其实已经喊的很久,像京东、阿里等电商平台在农村开拓市场也快一年时间。但实际上,还远没达到预期的效果,初步也只能算得上是让农村市场和消费者
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电商下乡的口号其实已经喊的很久,像京东、阿里等电商平台在农村开拓市场也快一年时间。 但实际上,还远没达到预期的效果,初步也只能算得上是让农村市场和消费者对网购的概念有了比较清晰的认知。但真正诱发大量农村消费者尝试通过电商购买家电的这种行动,相关的力量可以说还不完全具备和建立。 除去农村的网络基础设施不完善,网络覆盖率低等长期存在的硬件因素外,电商要想在农村发力成功抢夺蓝海市场还需要解决农村物流配送体系落后,农民对网络应用能力偏低,农民的购物习惯短时间内无法改变等问题。 这些问题的解决,单靠电商自身的力量是很难实现的,而其可以信赖并借助的力量非当前县镇市场上的家电实体店莫属。 家电实体店称霸农村很多年 农村家电实体店在农村市场的名声早已在外,农民买家电第一想到的就是它,两者之间已经形成了很强的联动性,因而要在短时间内切断这种存在感是很难的。 基于这种情况,也基于农村家电实体店还未发展自身的网购系统,电商要做的并不是去破坏这种平衡关系,而是要把握住机会,与其进行合作,在融合中把电商渠道慢慢渗入农村消费者的生活之中。 这样一来,既可以解决物流配送不便问题,也可以让农民在实体店店员有意无意地熏陶 指导下进行网购实际操作,从而慢慢学会并接受网购带来的便利。 电商售后服务难题迎刃而解 如果电商能与农村家电实体店顺利合作的话,那么消费者较为关心的电商售后服务短板,电商也就迎刃而解了。 长期以来的买卖关系,使农村消费者对农村家电实体店的信赖已经形成,一旦他们推出新的服务或者产品,他们是不会产生怀疑的,反而是愿意去尝试,去接受的。 再者,农村家电实体店就在家门口,即使通过电商渠道购买的家电存在什么问题,也能够及时得到解决。 与家电实体店合作,这条路,对电商来说是有利无害的,而能够顺利达成合作,关键还是还要看双方能否在利益的分配上达成一致的意见。而这一点,没有先例可循,还得电商渠道好好地去规划,在合作中探索更多的可能。 (责任编辑:admin) |
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