加速下沉京东五星电器北环路无界零售体验店今日开业

    □大河报·大河财立方记者路六居文图

    五星电器全面融入京东生态圈后，加快了在下沉市场的布局速度，6月18日，郑州北环路京东五星无界零售体验店正式开业,成为郑州又一标志性的家电卖场。线上线下融合的可售商品超过10万个，拥有海尔、美的、华为、苹果、小米、戴森等大牌以及众多新潮互联网品牌的顶级展厅，可满足高中低各档家电消费需求。

    顾客可以在这里享受到线上线下最具竞争力的价格，一站配齐家电、数码、家居、卫浴，甚至是家装用品。

    京东爆款五星体验，线上线下融合优势明显

    在这个即将开业的无界零售体验店，京东和五星将线上的海量、便利和线下的精选、体验优势结合，与京东线上同价。消费者可以选择店内体验，实时自提，或者免费送货到家。

    京东家电自2013年起称霸线上市场，目前已连续5年占据家电网购六成份额，京东家电几乎成了“家电网购”的代名词。2019年7月29日，中国电子信息产业发展研究院发布《2019上半年中国家电市场报告》显示，京东以22.7%的份额位居今年上半年中国家电市场全渠道单体零售商之首。现在京东将自身在商品和价格上的优势带到了线下实体店，郑州北环路京东五星无界零售体验店内真机出样加上虚拟货架，可卖单品数达到了10万个。

    小家电重点引入了戴森、飞利浦、松下、莱克、博朗、科沃斯等以往只在一线城市真机体验的大牌。除了厨房电器外，大量引入净水、空净、家务清洁、个护美妆、按摩器材等用于提升生活品质的生活电器。

    手机数码方面，苹果、华为、小米均为全生态产品展示，一加、诺基亚、锤子、努比亚等爆款都将可以实现融合购物体验。还引入机械革命、雷神等一批高端游戏本，机械键盘、高精度鼠标等2000余种配件。

    此外店内还提供一站式家居家电服务，精选全球的卫浴、炊具、餐瓷、生活日用品和家电产品融合呈现生活场景，生活气息十足。

    作为最能体现无界零售黑科技的实体店，店内同时使用电子价签、京东云货架、人脸识别系统、智能广告机等高科技产品识别顾客需求，打造全景沉浸式体验，门店好逛好玩。

    快速送装无忧，全面服务彰显领先优势

    既有酷炫的黑科技创新，又有扎实的现场服务是京东五星无界零售体验店与传统门店最大的不同。门店设立专业服务区，比如家电顾问免费上门量房，设计家电方案，为套购用户提供一年两次的免费全套家电健康体检。

    在配送服务方面，针对中小件家电及家居产品提供门店周边三公里免费半日达送货服务。包括微波炉、净水器、电风扇、取暖器等较重小家电，顾客有特殊情况需要配送上门的可以寻求服务人员的帮助；针对大家电产品，郑州市区上午买，下午送，郑州全境次日达。部分彩电型号提供送装一体服务。大家电产品自发票开出之日起一旦使用中出现质量问题，经厂家鉴定后提供30天包退180天包换服务。

    开业期间，京东五星北环路无界零售体验店除了保证“30天价保，买贵退差”之外，还将以四重优惠释放百万开业红包，并有多款爆品将刷新底价纪录：大1.5P变频空调低至1399元，海尔452立升对开门冰箱2599元，海尔10公斤滚筒洗衣机低至1999元，TCL65英寸超高清电视低至1799元，老板欧式油灶一套仅售2998元，惠普笔记本电脑一款仅售2699元……

    京东五星将有更多体现线上线下融合优势的无界零售体验店在下沉市场遍地开花。配合全国12000多家京东家电专卖店，以及重庆开业的京东电器超级体验店，“线下再造一个京东家电”成为越来越近的目标。

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