面对转型需求和市场变化，慈溪家电企业主动出击

　　在全国三大小家电产业集群之一的慈溪，南下的冷空气也带来了今年小家电市场最后一波红利——取暖器和厨用小家电迎来销售高峰。记者日前走进慈溪观海卫镇，企业都在紧锣密鼓地赶订单、做计划。满负荷运转的生产线、昼夜奔波不停的企业家都昭示着年终的决心：抓住最后机会，把销售额再提一提。

　　但在这份热火朝天的背后，却有一股“寒潮”。“今年的市场有些冷。”宁波卡帝亚电器有限公司副总经理沈泽坦言。今年复杂多变的经济形势，让慈溪小家电产业感受到了压力。发展中的难题也在这股“寒潮”中凸显出来。

　　面对压力，没有人会坐以待毙。这一年，是慈溪小家电产业反思、提升的一年。今年前三季度，慈溪规上家电企业实现产值409.96亿元，同比增长9.45%。主动出击、走出困境、拥抱未来，慈溪小家电奏响一首“冰与火之歌”。

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　　突破持续创新中的

　　人才困境

　　初见沈泽，记者便感受到他身上那股与年龄不相匹配的沉稳与干练。“对市场把握更精准，研发的产品更贴近用户需求，卡帝亚以后会走得更稳更好。”在会客厅，这位“创二代”与记者畅谈企业未来规划。一身笔挺西装，整理得一丝不苟的发型，双手握起俯身向前，自信而又淡然。一言一行，很难与他27岁的年龄匹配在一起。

　　沈泽的自信源于近两年来卡帝亚发生的变化。两年前，沈泽进入企业，主动承担起产品设计研发的负责工作，并将创新重点放在工业设计上。“这款上加水空调扇让用户的使用体验提升了一个档次，封闭式的取暖器让发热更加均匀……”在卡帝亚产品展示区，沈泽给记者介绍新产品上的“小心思”。

　　放在“上加水空调扇”旁边的是没有进行过改良设计的旧款，新旧两款产品在外型和功能上差距不大，但使用体验却大相径庭——为旧款空调扇加水，要弯腰低头，而新款只需要从空调扇顶部将水灌入。正是靠着顶部增加的水箱，这款产品在市场上异军突起。

　　“小家电的性能已基本固化，通过创新实现功能质变的可能越来越小，现在的市场，拼的就是这种小心思。”对这些自己带给企业的新产品，沈泽如数家珍，自豪之情溢于言表，同时，他将眼光放得更加长远，“必须保持不断创新，现在这些新想法一旦变成现实产品进入市场，很快便会被复制。”

　　沈泽的加入，激活了卡帝亚的创新动力，这两年，公司“爆款”频出，每年销售额保持着15%左右的增长。

　　并不是所有企业都像卡帝亚一样好运，在关键时期有一个灵活的大脑协助突围。人才的缺乏是慈溪大多数小家电企业的烦恼，尤其在市场不景气的情况下，显得尤为突出。“今年以来，周围企业走了不少高管，一方面是市场原因，另一方面则是慈溪缺乏留住人才的土壤。”沈泽说。

　　有一件事印证了沈泽的话。慈溪小家电某龙头企业的营销总监离职了，在离职前，这位营销总监说了这么一句话：“在慈溪待久了，回到上海，感觉自己已经和时代脱节。”

　　想突破创新的“天花板”，亟须一支本领过硬的人才队伍。如何走出求贤若渴却求而不得的人才困境，成为企业发展的必答题。

　　ICX慈溪家电馆总运营余雪辉选择与设计公司合作的方式解决问题，企业与杭州凸凹工业设计有限公司合资成立新公司，进行项目设计和生产。“慈溪小家电的优势在于制造，要想短时间内培养出成熟的工业设计团队并不现实，通过这种合作模式，可以最快导入设计资源。”余雪辉的办公桌上便摆着他最得意的ECX系列小家电，“零嘴夹夹乐”“水果碰碰机”“料理魔盒”……这些与工业设计公司合作生产的高颜值小家电推出后备受年轻人青睐。

　　扬长避短，以制造资源置换设计资源的方式简单直接，但并非一劳永逸。“人才资源只有掌握在自己手中，才最踏实。”余雪辉说，培养一支企业自己的人才团队，才能够提高生产资源配置效率，积累自己的优势能力，从而吸引更多的优质设计资源来深度合伙合力，掌握发展的主动权。

　　“企业对人才的需求我们看在眼里，我们也在为他们人才队伍的建设搭台助力，提供政策支持。”慈溪市经信局副局长许百远说。除了人才政策支持，今年9月，慈溪政府搭台引进的宁波大学科学技术学院正式落成，搭建起高校与企业的合作平台，为慈溪小家电产业输送人才。除此之外，慈溪市政府与深圳创新设计研究院合作共建小家电设计研究院，解决工业设计环节的人才问题。

　　“人才培养需要土壤，留住人才需要环境，两者兼具才能从根本上帮助企业走出人才困境。”许百远说。

　　做出复杂环境里的市场选择

　　产品好坏，最终要看市场的检验，而今年，对慈溪小家电企业来说，通往市场的路颇为艰辛。

　　慈溪小家电产业兴起至今，主攻出口，并发展为慈溪外贸的支柱产业，目前，小家电出口额占全市出口额的近40%。但今年复杂的外贸形势，让产品“走出去”的路并不平坦。

　　卓力电器集团有限公司副总裁许利明在核算前三季度销售额时发现，企业的出口额出现了同比下降。

　　“尽管幅度不大，但这是5年以来出口额的首次下降。”在与许利明的交谈中，记者嗅到一丝焦虑，他不停地翻动手中的笔记本，一遍一遍地核实数据。尽管这几组数据，他早已烂熟于心。对于一个出口比例占90%的企业来说，这确实是一个坏消息，今年，“卓力”的出口承受着减量、压价的双重压力。“客户下单都格外谨慎，除此之外，海外关税政策的变动，让不少客户提出了降价要求。”许利明叹了口气，跟记者简单描述了外贸中遇到的问题，便急着赶去下一场会议。“领导层要讨论战略规划，实在抱歉。”从许利明快步离去的背影上，记者仿佛看到了“卓力”正面临的难题。

　　面对这场风浪，规模较大的“卓力”尚能抗住，许多小企业则举步维艰。“虽然大家都明白不要把鸡蛋放在一个篮子里，但长期发展下来，慈溪家电中不少中小外贸企业都有一个大客户，一旦大客户的订单出现问题，这些企业前景堪忧。”慈溪市商务局相关负责人说。