摘要:投诉内容 1．新车刚买来踩刹车异响响声很大，高速不响，低速很响，轻踩即异响。打电话问售后说Q5就这样子是通
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投诉内容 1．新车刚买来踩刹车异响响声很大，高速不响，低速很响，轻踩即异响。打电话问售后说Q5就这样子是通病、刹车片是金属的，无法解决。这样的一句无法解决我忍受了1年多，目前还是没有处理。2．车内空调味道很酸臭，空调时间开长会头痛脖子疼很不舒服，不知道是不是甲酫超标，以上事项已严重对我造成身体和精神上的伤害，表示无法弥补损失。既然Q5有这个严重问题为什么不在购买时告知，这属于对消费者隐瞒欺诈，这种声音现已导致车主间歇性耳鸣，严重影响身心健康。现要求经销商退车、并要求此事件所带给车主的身体及精神损失赔偿。 投诉回复 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！ (责任编辑：admin) |
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