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目前虽已入秋，但“秋老虎”横行，高温依旧。炎热的天气使空调使用频率很高，空调的故障也相应增加。夏秋季是空调使用、维修的高峰期，而空调维修市场的诸多乱象却让许多市民头疼。连日来，记者对此进行调查，发现空调维修藏有不少“猫腻”：小病大修、没病小修、收费混乱等。 □记者 王金植 【事例】空调老是修不好 天气热，开了空调，不制冷，叫人来修，折腾数次，一会儿说这儿坏了，一会儿说那儿坏了，老是修不好，还花了不少钱。相信不少人都遇到过这闹心事。 不制冷前后修了几次 最近，家住中心市区泉秀街的张先生因为空调维修备受折磨，折腾了好几次，花了近千元维修费。 张先生家的空调因为不制冷请人维修，维修工随意检查了下，说加下制冷剂就可以解决，收了250元的维修费。可一个星期后，空调再次不制冷，这次维修工前后来了好几趟，最终说是铜管破了导致制冷剂漏了，要换管，需要700多元的维修费。 事后，张先生越想越不对劲，不制冷到底是缺制冷剂还是铜管漏制冷剂所致，为什么第一次没有检查清楚，后来还得花钱重修。 清洗空调洗坏电路板 家住祥远路的陈女士家有两台空调，用了四五年都没有清洗过。今年7月，她请维修工来清洗，结果，一台空调清洗后正常运行，另一台却没办法正常运转。 维修工检查后说是电路板出了问题，需要另外付钱维修。陈女士比较细心，她对维修工说：“没有清洗前，空调都是好好的，清洗之后才出现问题，是被洗坏了吧？”她拒绝另外付钱维修。 经过一番理论，最后维修工自觉理亏，没有再收陈女士的维修费用。他叫陈女士拿来一把电风吹，对着电路板一个劲地吹，把电路板吹干，空调正常运转了。后来，他才向陈女士说了实话，清洗时他不小心把电路板弄湿了，造成乱码，导致空调没有办法听指令，不能运转。 电容老损却说温控器坏 “开了半个小时，不见空调启动，请人来维修，却闹了我的心。”家住丰泽街附近的孙先生告诉记者，家里空调坏了，他就按家电维修卡上的电话请人上门维修。 一名20岁左右的维修工经过一番检查后，说是温控器坏了，更换一个温控器就行，费用180元。换完之后，孙先生摁下遥控器上的开关，见空调外机启动，以为修好了。因为当时已是傍晚，温度回落，孙先生也就关掉遥控，没有再使用空调。第二天中午，当孙先生再次试机时，空调却无法启动。于是他联系维修工，对方却表示要收50元的上门服务费。 孙先生后来通过熟人请了另一名维修工，后者上门查看后发现，孙先生家空调的病因仅是外机上的一个电容老损短路，更换一个就行，花了30元就把问题解决了。
空调走进千家万户，维修市场大。 （林劲峰 摄） 【调查】 维修费没有统一标准 记者调查发现，目前空调维修的收费没有统一标准，同一个零件价格不一，而“加氟”收费全凭维修工的一张嘴。 清洗收费标准不一 目前，市面上提供空调清洗服务的主要有家电品牌售后服务点、家电维修店、家政服务公司等，他们的收费不一，价格50元至150元不等。 记者以家里有一台空调3年没有清洗过，联系了几家家政服务公司和家电维修店，其收费都不一样，有100多元的，也有50元—60元的。 记者了解到，目前空调清洗收费方式，有按空调功率收、有按服务时长收、有按材料费收；也有部分商家报价时会先抬高价格，再跟消费者讨价还价；有的则是“看人定价”，等到了用户家里，再根据用户家的装修和经济情况来定价。 在收费标准不一的背后，空调清洗服务质量也是参差不齐。有些维修工在清洗空调过程中会偷工减料，碰上不懂空调结构和原理的消费者，他们还会忽悠其增加诸如添加制冷剂等原本根本不需要的服务。而低价清洗公司大多使用三无品牌的廉价清洗剂，很容易腐蚀内部金属和塑料，造成空调的部件损坏。 (责任编辑：admin) |
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