摘要:“移动办”，要实现70%以上公民个人办事高频事项移动可办。目前开发区筹建24小时自助服务大厅，位于行政服务中心北大厅1楼，预计在5月底建成并投入使用。将整合现有的自助服务机，并引进数台杭州综合自助机，做到7X
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“移动办”，要实现70%以上公民个人办事高频事项移动可办。目前开发区筹建24小时自助服务大厅，位于行政服务中心北大厅1楼，预计在5月底建成并投入使用。将整合现有的自助服务机，并引进数台杭州综合自助机，做到7X24小时对外开放。 有序的办事大厅 在创新创业的示范窗口——大创小镇，开发区还特别设立了办照办证服务延伸点，以窗口柜台服务与移动自主申报自主机的方式，引导企业自主网上申报。创业者不出园区即可高效、便捷完成营业执照办理。 下沙有14所高校，在校师生20余万，这些年轻的高校学生为开发区注入了澎湃的活力，也产生了各类的服务需求。经过实践，下沙逐步探索出一条定期上门、定向服务的上门服务新模式。通过制定全年计划，针对零星报销等可以实现“受办分离”的业务，在开学季、长假后等特定时间定期上门，集中收取材料；针对特定的目标群体，在政策允许的前提下，特事特办，主动上门。今年3月，窗口工作人员区到中国计量大学上门收取住院报销材料，让大学生不出校门、不排长队即可办理业务。 有效破解“真难办”的痛点 “就近办”，通过全面梳理可下沉、可延伸至基层办理的服务事项，推动公民事项下沉。今年5月，已实现第一批、第二批“就近办”事项共计61项。今年要实现全区60%以上公民个人办事事项可在住地附近办理，打造“15分钟办事圈”。 (责任编辑：admin) |
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