摘要:“爆款车型”频繁遭遇投诉 荣威/MG故障接连不断_猫扑汽车
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最近两年，在新一轮消费升级的加持下，自主品牌取得了突飞猛进的发展。在这些数量有限的本土企业中，上汽乘用车，以一款被冠以"全球首款互联网汽车"之称的荣威RX5，而走上了飞速增长的道路。
客观来说，荣威RX5凭借出色的外观设计、大空间、互联网特性，以及得力的营销手段，一经上市就迅速蹿红，成为紧凑型SUV领域，为数不多的现象级产品。 然而，自2016年下半年上市至今，为期一年半的时间，荣威RX5在销量上不断跃升的同时，其投诉量和因质量问题而引起的消费者质疑，也在迅速升温。 笔者从各大汽车投诉网站上了解到，当前，消费者对荣威RX5的投诉大都集中在发动机异响、空调失常、漏电、变速箱漏油、过减速带震动大等问题上。 据车主莫女士反映，其于今年11月12日提车，三天后，发生车辆漏电，无法启动的情况，后送4S店检修，但查无因。然而，在后续使用过程中，车辆依旧出现上述现象，并伴随车门锁失灵现象，一度发生孩子被锁车内，尝试数次才得以开启车门的情形。面对以上"危险"情形，4S店均查无因。莫女士情绪激动，认为荣威RX5存在严重质量问题。
无独有偶，沈阳的车主王先生也在提车一周内遭遇了系列困扰。据王先生描述，车辆出现故障当天，正值雨天，在行驶过程中，荣威RX5的空调突然不工作，并从空调排风口处冒出刺鼻的白色气体，导致车窗瞬间被白雾笼罩，无法行驶。 此外，杭州的胡先生也反映，其2017年初购买的荣威RX5，至10月份，发现车辆前挡风玻璃自然开裂，且行驶过程中，发动机异响明显。 综合以上各车主的投诉情况，不难看出，部分车主在提车一周内，车辆即发生故障。这对于尚处于购车的新鲜和兴奋感中的车主来说，实在难以接受。而这也从侧面反映出，荣威RX5在一定程度上存在严重的安全隐患。只是，入市一年多来，在"互联网汽车"、"热销"、"爆款"等营销概念的营造下，人们忽略了其内在的"质量"问题。 (责任编辑：admin) |
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