小家电市场广阔迎机遇 仍面临诸多挑战

　　从中国制造到中国智造（爱基,净值,资讯），全球家电的中心逐渐向中国转移，但是，家电据权威数据显示，目前，中国市场上销售的小家电仅有不到200种，相当于发达国家市场品种数量的20%，中国城镇家庭平均拥有小家电数量不到10件，拥有量远低于欧美国家每户20-30件的水平。

　　今年，是小家电智能化大风刮起的第一年，许多厂商争相入局，积极布局小家电的中高端市场，但是通过数据对比发现，线上销售仍是小家电产品的主要渠道，但是也造就了小家电因质量、售后问题投诉不断的窘境。

　　所以，中国的小家电市场拥有巨大的潜力，而这种潜力在今年逐渐显现，小家电行业逐渐回暖，除了上述的电饭煲市场，还有新的黑马就是料理机。

　　去年一年，是风起云涌的一年，随着云计算应用服务、人工智能等多项黑科技的崛起，整个家电行业格局在发生剧烈的变化，彩电巨头聚焦智能电视，冰洗空厂商描绘智能家居蓝图，小家电市场也在积极应对，各种智能净化器、扫地机、料理机等，在今年第一季度受到消费者的大力追捧。

　　线上成为销售主力 问题频出亟需整治

　　很多小家电多是通过简单的拼装组合而成，价格低廉，零配件购买成本低，仅零配件供应商就多如牛毛，每家供应产品参差不齐，一般消费者难以辨认。

　　根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2016年料理机零售额同比增长高达89.9%，而2017年第一季度，料理机零售额继续创新高，线上同比增长高达187%;线下市场不甘落后，同比增长达到116%，其中破壁机贡献较大。

　　比如说，在售后问题上，有些机器的维修成本可能比重新购买还要高，所以在面对售后，很难权衡换新还是继续维修的问题。实际上，近年来，小家电市场乱象一直存在，如今，随着品类的增多，厂商的涌入，这一现象更加凸显，小家电在质量、销售等方面乱象频生，市场需要明确的改革。

　　以电饭煲为例，在今年“五一”促销期间，IH加热、方形电饭煲成为电饭煲市场的主角，IH加热电饭煲销额渗透率为75%，而方煲销额渗透率高达96.3%。

　　新推出的玻璃杯体材质、可加热破壁机成为今年料理机行业亮点，数据显示。“五一”期间加热破壁机、玻璃破壁机销额渗透率分别达到了93.5%、92.9%，成为小家电市场的翘楚。

　　一些小家电会让人们日常生活中非常琐碎的事情，变得结构化一些，同时大幅度的提升人们生活的品质，有的甚至能为人们的健康做出贡献，所以在一些发达国家，小家电是人们日常生活不可或缺的东西，根据数据显示发达国家小家电品种超过1000种，平均每户拥有20-30件小家电。

　　抢占智能小家电蓝海 破壁机成下一个风口

　　产业经济观察家梁振鹏认为：“贴牌和维修售后跟不上的问题一直以来都是小家电顽疾。由于小家电行业门槛相对较低，小企业、手工作坊长期大量存在，成为小家电的生产主力，部分大型家电厂商的小家电产品也来自于中小企业，在这种鱼龙混杂的市场环境中，亟待行业标准的进一步规范，以保证小家电市场秩序，成为行业共识。”

　　业内人士认为：“法律制度不健全，缺陷认定能力不足，是召回难以启动的主因，众多厂商会为以符合标准等借口推诿召回，同时有关部门需加大拒绝召回企业的违规违法成本。”而目前，我国小家电的立法虽然空白大量存在，也在完善之中。