摘要:产品质量是企业竞争力的基础，是企业生命之所在，今天我们就产品质量问题我们在座几位嘉宾还有话要讲，首先我们讨论第一个问题，就是“一带一路”事业下跨境电商
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王一晨：我非常感谢我们几位企业他们主动承担责任，就是说这个说是平台责任，但是从我们这个角度看，主动承担代表一种态度，但是主要还是要看我们的法律法规体系是怎么规定的，原来检验检疫的法律法规体系我们定义的我们的行政相对人，比如说出口商品发货人，进口商品收货人，这是对于一般贸易讲的我们整个法律体系的规定，但是到了跨境电商这里我忽然发现我们找不到收货人和发货人，就是我们行政相对人发生了一定的改变，这也是跨境电商这个新业态所决定的。而且自从跨境电商兴起以后，作为我们法治部门几乎每个星期都能够借到消费者的投诉，就是关于产品质量，我去买了一个东西，当然有些投诉是比较的说不上，有点可笑，比如说我曾经遇到一个他说我买这个东西我不希望我这个商品上出现一个中国字，如果出现了中国字我就不买了，但是在没有中国字的情况下这位消费这可能又不懂英文或者其他国家的语言，我看不懂我根本不知道这个东西是什么的，我就去投诉，我再考虑如何去界定责任？更多的可能还是要从法律体系上去考虑，电商法预计2018年有可能会出台，我们现在看到的包括征求意见我们得到的信息应该会把平台责任作为主要责任，事实上我认为这个还是比较符合法律精神的，因为现在的法律精神关于生产这、经营者、销售者，就是在整个领域都要承担责任，我们在食品安全法包括新的法里面已经比较明确所有的都应该承担，但是跨境电商这个业态比较特殊，可能说我去找这个销售者，有些经营这可能不一定能够找的到，我们在天猫国际上能够找的到但是在淘宝上就不一定能够找的到，比如说网易考拉主要都是只应我就找到你就行了，其他我确确实实我很难，因此我预计会在新的电商法出来的时候会把平台责任作为跨境电商的主要责任，而且我认为这个也是比较符合法律精神的。 张汉东：网易考拉特别强调他们这个平台的特色是100%的全自营这样一个特点，那么同样这样一个问题，我想贝贝网这里也有很多经验可以分享，贝贝网一直强调要打造国内领先的母婴用品的品牌，有请柯总。 (责任编辑：admin) |
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