摘要:进入7月,三伏天带来的高温持续上升中,由此带动的空调市场也进入加温状态。
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进入7月,三伏天带来的高温持续上升中,由此带动的空调市场也进入加温状态。近日记者走访五星电器多家门店发现,虽说没有大型假日节点拉动销售,但是消费者购买空调的热情却十分高涨。在五星门店观察可见,智能变频空调是当下产品主流,2000元左右的中低端机型销售最为火热。 究其原因,上半年连连上涨的房价政策,大量的房屋购买需求带动家电行业的回暖,再加上连日来持续上升的高温,市场对于空调的需求量变速增长,主要呈现在家用空调及出租房屋的刚性需求。
特价机、中低端变频机热卖缺货 “最近店里来咨询和购买空调的消费者络绎不绝,一些比较热门的产品都呈现缺货状态,比如说这款1匹冷暖定速空调,1699元的价格让很多消费者心动。”五星电器新街口店导购员对记者介绍,相关特价机、中低端机都在持续补货当中。 随着酷暑的到来,前来购买空调的消费者日渐增多,其中以2000元左右的低端机器最为火爆。而对于为何中低端如此受青睐,除了价格因素外,还与消费者购买应急消暑不无相关。为了保证旺季销售,今年五星电器在夏季空调旺销期间,备货千万资源用于全国“制冷节”活动,确保夏季空调市场的需求。 在五星电器“制冷节”活动期间,充足的货源保障了价格优势,1p空调低至1599元,1.5p一级能效空调低至2699元,二级能效低至2499元。除了空调,冰箱、风扇灯制冷产品也将持续优惠中,届时更加欢迎消费者到五星电器门店比价,尤其是对于线上电商的价格比较。 闪电送货安装,保证售后服务体验 除了前台门店的售卖外,在空调行业还有一个很有挑战性的工作,那就是售后安装能力。作为十八年家电连锁零售企业,在售后能力上有着丰富的经验。而五星电器也将秉承顾客第一的宗旨,在服务上下功夫提速,最快24小时请完成送装工作,全力保障消费者能够及时享受清凉。 为了保证安装工作顺利零缝隙衔接前台门店销售,五星电器正对售后队伍进行紧急扩充,对理论知识和专业的技能培训进行严格培训。全面提升售后安装队伍的能力,保证及时送清凉到消费者家中。 “我们要求是送货快、安装快的闪电服务。”据悉,仅南京地区,五星电器就投入千人售后团队,支持空调旺季期间的配送安装。另外,对于家中有小孩和老人的家庭,五星电器启动绿色通道,优先安装。 (责任编辑:admin) |
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