摘要:免费上门洗空调 引用户纷纷点赞 品质服务看海尔
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清洗很麻烦，海尔针对此痛点研发的海尔智能自清洁空调，一经面世便受到了各方关注，越来越多人关注自身的健康。“自清洁空调可快速结霜，通过结霜时产生的冷膨胀力将空调换热器上的灰尘和污垢快速剥离，消除消费者对空调‘二次污染’的担忧。” 海尔空调2月24日开始的进小区免费上门清洗活动，凡是海尔空调老用户均可预约售后服务并会上门免费服务！现在购买海尔空调还可以享受3年免费包换，十年免费体检维修服务。消费者可详询各大海尔卖场进行预约！ 海尔空调集尘行动，免费上门体检清洗活动于2月24日正式启动，本着“销售是服务的开始”原则，海尔空调售后工作人员积极为老用户开展上门免费清洗服务，清洗后的空调，清洁如新，整个清洗过程也展示了海尔人一种温馨、真诚的服务态度。 在清洗过程中，涂传铭向用户彭先生介绍了空调保养知识及使用技巧。彭先生的空调已用了八年多，清洗时用户赞不绝口地告诉服务人员：海尔空调质量确实好，八年来一次也没有报修过。用户还说每年都会自己动手清洗，可是当他看到换热器上厚厚的灰尘后，还是不禁大呼一声“没想到”，并感慨说：“看来自己清洗还是不够干净，必须找专业人士来帮忙啊。”20分钟后，空调重新接入电源，开机，一股清新的风吹拂而来。“从吹出的风就能感受到干净了。”彭先生满意地表达了这次“清洗体验”。整个过程用了不到30分钟。 为防噪音惊醒孩童，海尔服务人员将清洗时间延长一倍。涂传铭随后又马不停蹄地来到下一家，刚打开门，户主李先生就小声地说，孩子在睡觉，希望清洗时小点声音。涂师傅心领神会，空调距离孩子休息处只有一墙之隔，虽然清洗步骤都是一样，但这次明显速度慢了很多。尤其在打开空调外盖时，涂师傅踩在凳子上，昂着头，动作格外缓慢，生怕有声音惊醒孩子。本来30分钟就清洗完毕的工作，这次却花了近50分钟。清洗结束，孩子仍在熟睡。这让李先生十分感动，“海尔的服务就是好，不但免费过来清洗，还那么贴心。” 对于空调使用多年的用户，海尔空调相关负责人也有话说，“不少用户并没有清洗空调的意识，但空调在运行中，环境中的污尘非常容易进入空调室外机，空调的外壳与过滤网比较容易清洗，但最脏的部分是蒸发器，且难以清洗。”该负责人说，对此，市民应该提高健康意识，可以让海尔空调售后工作人员上门服务。
天气马上又要热起来，不少市民打开沉睡了一个冬季的空调，有“使用前先清洗”意识的市民却寥寥无几。 昨日下午2时许，在安徽省广德县时代华府小区内，刚从一用户家中走出的海尔空调服务人员涂传铭，来不及擦掉额头上的汗珠，就快速来到三楼一户居民家中。一进门，涂传铭娴熟地换上鞋套，打开工具箱，开始了清洗工作。检测电源、电压之后，他便打开空调外壳取出过滤网清洗，对内机换热器清洗，对空调内部和表面擦拭。 (责任编辑：admin) |
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