冷静下来重新思考小程序(2)

笔者先说自己观察过后的结论：大部分的小程序开发者是不合格的，缺乏应用场景的生搬硬套，仅仅把小程序当成了升级版的h5，生产出来的产品简直是食之无味、弃之可惜，甚至导致了用户在使用小程序的同时卸载自家产品的危机。

于是，在小程序出来后，不少产品都面临着“用户把原有APP卸载了”的尴尬。

比如，在小程序上线的当天晚上，我们的一个早期用户群众就有用户展开了议论：

下面我再来逐一进行分析。

我在试用的50+个小程序中，挑选出了几个好坏不一的小程序为例，试着说明下为什么当前的小程序大多数都是不合格的。

根据笔者的观察，这些表现不佳的小程序基本可以分为两类，一类是纯线上服务，另一类是完全复制原生App的小程序。下面我们结合实际例子来分析一下为什么这两类的小程序注定难以出彩。

我觉得，这些实际上都不是特别适合做成小程序。从小程序开发规范中也可以发现，游戏、直播、虚拟物品购买等功能均未开放，由此可见端倪：至少第一个阶段的“小程序”天然不是为了支持纯线上功能的。

我们以一个叫做汇率e的小程序来举例吧。由于基于小龙哥脑洞中的场景，微信没有给小程序入口，在搜索获取上也做得非常的严格。所以获取它需要由发现—小程序入口，输入“汇率e”这个不是很大众的名字精准查找到。

此外，如果在微信中纯线上进入汇率e小程序，用户路径是很长的——用户需要先搜索找到小程序，再打开，再进入操作使用。但是如果在手机任何一个浏览器（百度首页）中输入“汇率”二字，均会自动会出现汇率查询功能异形卡片。

两者PK，在一年可能只用到一次的旅行前触发查询汇率的场景下，百度首页完胜小程序，轻量且易于触达。

虽然在小程序在界面上比搜索异形卡片用户友好（见下图），但是汇率e这个小程序给用户带来的新增价值几乎为零，同时有非常高的使用门槛，所以这个小程序注定是一个鸡肋。

但同样是“查询”类的小程序，类似飞常准查航班、滴滴公交查询等小程序虽然在线上可能很难有出路，但这一类的小程序却很容易结合线下场景。

举个例子，在韩国，大多数公交车站上方都有一个显示屏，实时显示下一班次的公交车什么时候到站。

我们做个猜想——有了小程序之后，显示屏能够直接被替换成一张滴滴公交查询的二维码，用户通过微信扫码即可以获取同样的信息——这样一来，其实大大减少了政府设备和维护成本。

所以，笔者认为，更多小程序的突破口，更应该在线下。

这里我们再来看看“首发部队”里另一类典型的小程序——那些其实基本就是在复制原生APP功能和体验的小程序。

这类小程序的典型代表为大众点评+，其功能跟大众点评原生几乎没有差别，导致很多用户使用了之后首先卸载了原App，细节的差别是用户在小程序上无法看到完整的用户点评，需要在App上才能看到。

这种导流方式非常的不可取，转化率低且不说，还让使用小程序的用户在卸载了原生App之后体验不佳。

盲目复制原生的体验，带来的就是卸载装机量和用户体验的折损，我觉得大众点评要好好思考一下这个小程序的新增价值了。

我觉得其实大众点评完全可以基于点菜和共享餐费的角度去设计自家的小程序作为原生的补充。

三节课Luke老师设想的场景就更加地符合用户场景：4个人去吃海底捞，某人扫了一下桌子上的二维码，然后分享给四个人一起点，各自点自己喜欢吃的。然后下单、优惠券填写、AA付款，都可以很方便搞定哦。

如果大众点评能出具一款这样的小程序，在与线下结合上无疑是更近了一步。

并且以上类型的小程序，是和线下场景紧密结合的，也就是小龙哥预期的最大的小程序入口（另外一个是微信群分享）。

所以，还是再强调一遍：小程序的突破口，更应该在线下。

说归说，如果老板一定要让我这个产品dog来跟风做小程序怎么办呢？上面已经给出了两个使用场景，说明了其中一个大方向是通过扫码连接智能硬件（手机）解决现实生活中真实存在的问题。所以针对线下入口和使用场景，就不赘述了。

只再举一个例子：以后只要家电有二维码，所有的物理遥控器都可以被手机取代，小程序甚至能够提供近场遥控的通用方案，这点对于很多产品经理来说是可以考虑的。

接下来我们再讲另外一个大方向：微信群的分享传播。

自带传播类型的小程序，通过微信群建立连接

例如：表情家园，这个小程序激发了我主动将它分享到微信群的欲望，并且也引起了朋友们的兴趣。

不知道微信后续会不会允许，在用户使用小程序制作出来的东西上带有该小程序的入口，即在我制作的表情下方增加上来源。

一旦允许，将会非常有利于“表情家园”这类病毒型小程序快速传播。

App分享出来的卡片是可自定义来源介绍的

小程序的分享更多的是希望能够带来一种新的协作的方式。

这是一个小龙哥在微信公开课上举的例子：

大家可能会做一个小程序，这个小程序是一个投票功能，当我把一个投票的小程序发到群里面的时候，意味着群里面的每个人可以立即启动这个小程序，并且利用投票，并且每个人可以看到其他人的投票。