西安市志愿服务人数超77万

记者从昨日召开的全市志愿服务工作推进会上获悉，截至目前，我市各级各类志愿服务组织达3062支，志愿服务人数超过77万人，约占全市常住人口9.3%。

4万余人注册中华志愿网数据库

近年来，西安市坚持以制度建设为基础、以“学雷锋三关爱大西安全城联动”品牌活动为载体，推进志愿服务制度化，努力推动志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，切实提升城市文明的道德内涵，让市民在文明创建中切实受益。

今年，市文明办联合市民政局等部门召开全市社区志愿服务制度化推进会，进一步规范和推动志愿者依托全国志愿者队伍建设信息系统（中华志愿服务网）开展注册工作。目前，我市已有4万余人录入注册志愿者数据库。西安义工网、西安文明网、市志愿者联合会qq群等网络平台，及时发布志愿服务需求信息，解决志愿服务需求对接“最后一公里”问题。

2014年元月，市文明委首次开展“五星志愿者”和“十佳志愿服务组织”评选表彰，分别评出了8名“五星”志愿者和10支最佳志愿服务组织，此举在全市形成了较大影响。

今年认定526个社区志愿服务站

2014年，市文明办和市民政局重新认定了526个社区作为志愿服务记录的主要阵地，规范社区志愿者服务站，系统推进社区志愿服务站机制及硬件建设。在城六区及2个开发区人流量大的广场、街道等公共场所，启用了首批13个街头“学雷锋志愿服务站”，为广大市民和来往游客提供长期、常态化服务。

这些街头“学雷锋志愿服务驿站”，全部设在人流相对集中的公共场所，便于为民间志愿服务组织、市民群众和游客提供及时必要的帮助。且按“五有”统一标准建设配置，即：有固定地点和常用的便民利民活动设施，有专职工作人员和志愿服务队伍；有稳定的服务项目，有规范的工作制度，有公开的联系方式，便于建立常态化服务机制。

此外，全市2000余家各级文明单位也积极响应市文明办的号召，纷纷成立志愿服务队，经常性的就近开展慰问空巢老人、捡拾白色垃圾、维护乘车秩序等各类志愿服务活动，同时超过200家市级以上文明单位与所在社区结成共建对子，在活动资金、设施建设等多个方面为社区提供帮助。

千余支志愿服务队常年活跃社区

从去年起，我市持续开展“学雷锋，三关爱，大西安全城联动”志愿服务活动，市民参与面广泛，社会反响良好，已成为西安志愿服务的活动品牌。“全城联动”搭建对接平台，通过征集并公布全市各方面志愿活动部分方案，在西安文明网和文明西安微博进行互动，实现了全市多方面的联动。

碑林区菊花园“广东味之郎私房菜”餐馆老板何卓远，坚持三年用“一元爱心套餐”帮助孤寡老人。西安市大力支持和推广此种做法，让暖流不断升温放大，并持久传递。目前，“一元挂号、一元就餐、一元护理、一元药品、一元乘车、一元理发、一元洗衣”已遍布全城各个行业商家，近万名80岁以上孤寡和空巢老人享受到各种关爱服务，古城处处荡漾“大爱”的暖流。

此外，各社区以邻里守望为主题，设计了一系列生动鲜活、接地气的活动载体，引导市民走出家门，走进社区，从日常做起、从小事做起。目前，常年活跃的千余支社区志愿服务队，常态化开展义务理发、义务体检、小家电维修、亲情陪伴、美化社区等活动，围绕志愿服务制度化建设作了有益探索。东元路物流社区志愿服务“绿色银行”、中铁一局社区“四必访”、泾渭苑社区党员争做“八大员”等。

全市志愿服务

制度化推进会召开

本报讯昨日上午，我市召开志愿服务制度化推进会，总结去年以来推进志愿服务制度化的成功经验，对进一步深入推动志愿服务制度化建设工作进行动员、部署。省委宣传部副部长、省文明办主任龚晓燕出席会议，对西安市的志愿服务和创文工作进行了指导，市委常委、市委宣传部部长吴键出席会议并讲话。

会议指出，志愿服务是加强思想道德建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是中国特色社会主义的公益事业，体现了公民的社会责任和城市的文明程度。各级各部门要增强做好志愿服务工作的责任感、使命感，抓紧落实中省部署，进一步深化全市志愿服务制度化工作。

会议强调，要着力推进社区志愿服务，发挥党团员示范带头作用，规范登记注册，对接服务需求，开展嘉许回馈，加强培训实践，以科学的制度和有效的机制保障志愿服务活动常态化发展。要整合资源、形成合力，加强宣传、营造氛围，树立典型、褒奖先进。要加强对志愿服务制度化建设和志愿服务活动开展情况的督促检查，对工作突出、成效明显的部门和单位予以表彰奖励。

文明委成员单位

全市有2300支巾帼志愿队伍

作为市文明委成员单位，市民政局针对特殊群体设计志愿服务项目，探索建立社区志愿服务品牌项目；团市委每年参与志愿服务的青年志愿者达50万人次，基本形成了稳定的青年志愿者队伍；市妇联组建了2300支巾帼志愿队伍，开展巾帼志愿宣传服务活动。

市民政局建立社区志愿服务品牌

市民政局围绕底线民生，针对孤寡老人、空巢老人、失独老人、残疾人、孤儿和优抚对象等群体，精心设计接地气、有生机的志愿服务项目，建立社区志愿服务品牌项目，不断发展个性化服务项目，完善社区志愿服务内容。

同时，加大全国志愿者队伍建设信息系统的推广和宣传力度，使广大志愿者和服务组织通过多种渠道了解运用志愿者注册信息平台。

目前全市已有526个社区建立了社区志愿服务站，配备专职记录人员871人，通过全国志愿者队伍建设信息系统注册登记的志愿者已达4万余人。

团市委开发“志愿云”网络平台

建立了社会公开招募和组织招募相结合、广泛宣传和重点发动相结合的招募机制。根据项目需求，聘请专业团队进行培训，推动了志愿者工作培训常态化。西安志愿者协会自2006年成立以来不断发展壮大，目前有团体会员78个，其中高校团体会员37个，个人会员252个，还有64支注册志愿服务总队。每年参与志愿服务的青年志愿者达50万人次，基本形成了稳定的青年志愿者队伍。

开发了西安“志愿云”网络平台，运用手机app客户端、后台数据库、互联网和云计算技术，建立集政务管理、宣传引导、服务互动三位一体的数字化共青团格局，实现青年志愿服务活动与广大青年的无缝对接。

市妇联组建2300支巾帼志愿队伍

市妇联把基层妇联干部、广大妇女和家庭成员作为开展巾帼志愿服务的主力军，广泛招募巾帼志愿者。同时注重发挥团体会员、行业骨干的作用，把热心社会公益、具有专业技能的各级三八红旗手、巾帼建功标兵、女性专家学者、和谐家庭等吸纳到巾帼志愿服务队伍中来，不断发展壮大类型多样、各具特色、服务丰富的巾帼志愿服务队伍。

截至目前，全市各级妇联组织已组建了2300支巾帼志愿队伍，4万余名巾帼志愿者，以治污减霾、缓堵保畅、维权服务、孝老爱亲为重点，立足社区及家庭，大力开展巾帼志愿宣传服务活动。

民间志愿服务组织

西安义工网拥有志愿者万余名

记者昨日获悉，作为民间志愿服务组织，西安义工网近年来策划开展义工服务项目20余项，已拥有志愿者1.1万名，主要致力于贫困助学、孤寡老人、残障儿童、留守儿童、社会救助等方面的义工服务。