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小家电维修遭遇尴尬

2015-11-03 17:16 作者:中国数字家电网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:小家电维修遭遇尴尬 ,锦州新闻网

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□ 本报记者 谢彤
  维修遇“瓶颈”原因很多


1.jpg (166.66 KB, 下载次数: 0)

  对于小家电,维修商的态度也不那么“热情”。在凌河区一家维修店,一位戴眼镜的维修人员称,不是所有的小家电维修“活儿”都收,如果电饭锅坏了,一般情况下,换个零件花十元八元就能修好。像电吹风、剃须刀这样的“活儿”他不收。在另一家维修店,业者正忙着拆修一台电视。“带USB口的收音机,修一次咋的也得50元,如果一次能修好的话。我们修电视这样的大家电也要拆装一次,修小电子产品也得浪费一样的工时,这还不能保证一次修好,费用自然高。除了人工,我这儿有房租、水电,成本都得打在维修费里。”业者似乎并不太愿意揽修理小家电的活儿。他“劝”记者,修不如买个新的。

小家电维修遭遇尴尬






  豆浆机、榨汁机、电吹风、剃须刀……林林总总的小家电不仅给生活带来诸多便利,也提高了人们的生活品质。由于种种原因,小家电一旦损坏,在维修时却可能遇到大麻烦。
  和赵女士一样,一些市民在小家电维修时通常会遇到这样的问题。小家电的价格在几十元到几百元之间,一旦出现问题,修,维修费用较之于商品价格不低;不修,只能当垃圾扔掉。
  有的维修店干脆拒绝小家电的维修要求。“费时、费力,还不一定有配件,小家电本身便宜,修的意义不大。”另一位维修人员对记者说。


2014-9-5 11:54 上传

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  市民赵女士最近遇到一件烦心事。3年前她花100多元买了一个品牌电吹风,每次洗头后习惯用它将头发吹干,也许是产品老化,前两天在使用时电吹风突然“罢工”了。产品早已经过了“三包”期,于是她拿到家附近一家电器维修店询问是否可以维修。对方称可以,但费用在四五十元左右。“但这个旧的用着比较顺手,如果能修最好,但维修费用也太高了,再添点钱能买个新的了!”赵女士有点纠结。
      市民:修与不修很纠结

      维修店:有的“挑活儿”,有的拒修


  在市消协,工作人员告诉记者,《部分商品更换修理退货责任规定》中实施三包的商品有自行车、彩色电视机、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘机、吸油烟机等,并不是所有的小家电都纳入其中。小家电“三包”多根据厂家的保修卡上的三包规定执行,不同厂家间有差异。建议消费者尽量选择有完善售后维修系统的品牌小家电产品。此外,消费者一定要保管好发票等相关凭证。凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
  一位多年从事电子产品维修的艾先生称,小家电在维修过程中遇到问题的原因是多方面的。一是小家电质量参差不齐,易在使用过程中出现问题。二是小家电更新速度快,配件多样,更换配件找全不易。三是新型小家电对于维修人员水平要求更高。比如时下流行的带USB接口的收音机,要求维修人员既掌握无线电维修技术,又要懂电脑维修常识。


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