微信使用说明书(4)

郑州阳明商贸有限公司的董事长贾书明同时也任职河南调味品联盟商会会长，商会成员由河南全省118个县商会会员组成。商会虽然能以联盟会的名义找厂家拿代理权，以确保会员的利益分配均匀且稳定，但会员遍布全省118个县，沟通起来也很麻烦。

为了便于管理，贾书明建立了一个经销商联盟的微信群，所有联盟成员都加入进来，大家可以分享实操经验、发布热销喜讯，也能分配销售任务。说到微信群具体的运用，贾书明以联盟运作东湖醋的案例来说明。

阳明商贸近期新代理运作的一个品牌是东湖醋，在运作前公司已经对市场进行了透彻的分析以及紧密的战略规划。但在郑州市场上，尤其是六个郊县，紫林醋的代理商相互之间关系都很好，如果东湖醋在一个市场出现动静，他们就会连夜开会，制定应对方案，很容易造成东湖醋的被动局面。所以阳明必须以迅雷不及掩耳之势把终端的大客户迅速拿下。

通过微信群，商会先把任务和目标规划发布出去，大家分区域行动，积极筹备。同时每个经销商都随时在群里给所有人汇报进度，让商会成员都可以同时了解到合作伙伴的筹备进度。同时大家也在群里规定好杜绝有人抢先铺货，以免引起竞争对手的警觉。

当全省各地的经销商都筹备好之后，群里一声令下，联盟商会的成员同时开始执行铺货行动，还包括门店大量植入POP、挂网、挂条、围幔、陈列盒、海报等物料，所有能贴广告的地方包括墙壁、柜台、甚至地面都铺满广告指引，给消费者营造出购买氛围，再配合以销售返利、买购搭赠等活动诱导终端进货，最后进行试吃拉动配合。一天之内，河南各个区域的终端都成为了东湖醋的天下。仅仅花了一周的时间，东湖醋就拿下了郑州的五区六县市场，迅速抢占了紫林的份额。

郑州阳明商贸有限公司的董事长贾书明认为，微信最好的优点是即时性，而且可以一个人同时跟几十人对话，比打电话效率高多了。除了工作任务分配，在闲暇时间鼓舞士气、分享成功的喜悦等都是很重要的。

新食点评：

商场如战场，抢占非常重要，正因为时机把握的精准，才成就了今天河南联盟商会在市场上的成功。这种多人同时在线的即时对讲功能，让微信变成了一个会议桌，不论生在何处，都能参与到最新的会议进程中，大大提升了企业的工作效率。

现在更多的企业和经销商也在利用微信进行内部管理，比如南宁渝龙工贸有限公司服务的客户有沃尔玛、北京华联、人人乐、华润万家等商超终端客户400余家，遍布广西区内各大中小城市，范围很广，以前一项重要内容要传递给客户需要下派很多个业务员去分别通知到各个大区的商超终端，耗时、耗力，也有可能遗漏。董事长俞华胜就准备建立一个公众平台，利用订阅号的功能，把信息同步推送给客户，比如公司最新的促销政策、新品推广等内容都即时传递给每个客户。这将会大大节省时间成本，通过平台可以一次性传递给所有人，管理更规范和有序。

功能七：数据分析

功能解释：大数据时代、云计算、数据整合等等看起来非常高大上的功能，其实都能在微信平台上轻松实现，企业可以根据后台数据统计和分析，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策的资讯，把自己的营销做得更加精准。

案例一：乐天百货 微信“传单”只给需要的人

韩国乐天百货在今年7月1号正式成立了微营销部门EMKT，EMKT负责人告诉记者，在成立这个部门之前，公司已经对微信做了很长远的规划。EMKT负责人说，微信的发展空间巨大，现在对微信的投入和储备工作最终都是为了带来长远的利益。

对于百货公司来说，及时把新品和促销活动传递给顾客非常重要，以往百货公司主要是通过画册、宣传单或者短信等方式向顾客传递信息，这样不仅成本高，而且很容易被不需要这些信息的顾客视为打扰。微信则不同，乐天百货公众账号的每一个用户，都是百货公司的忠实消费者，是愿意接受信息的客户。

目前微信公众账号的后台会自动将客户按照男女、地区划分出群组，这样信息的推送会更加精确，比如某款甜品的促销信息，就可以只发布给微信上的女性用户。在发布成都地区的商场活动时，也可以只推送信息给成都的客户，这样避免了对用户的打扰。“而且微信与手机报、传单之类的不同也在于，微信是不收取任何费用的，而且到达率要更高，只要客户上微信我们的推送信息就会一直在。”EMKT负责人说。“这样营销的成本也低了。”

前段时间乐天百货举办了周年庆活动，在官方微信上就通过设置了问题、关键字自动回复功能，邀请用户参与活动，答对题目的客户再由乐天百货随机抽取幸运客户给予奖品——和购买商品的折扣。 “我们整个活动从筹备到结束，所花费的不过一千元，但最终的收益是数十倍左右。”EMKT负责人说，“这只是我们的试水阶段，相信之后微信还能给我们带来更多的盈利机会。”

新食点评：

微信为工作账号提供了用户、图文传播和用户互动情况三方面的分析，包括用户性别、地域、语言、增长情况，图文消息阅读、分享情况、消息互动情况等近20个指标，还提供了可视化的效果，但数据准备好了，如何去解读这些数据，并且找到数据背后的商机或者隐患，还是需要企业去进行二次挖掘。