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这台格力空调叫“坚强”

2016-10-17 11:46 作者:中国数字家电网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:8月初的一天,和县乌江镇的赵龙忠回到了阔别多日的修船厂,30多天前夜里的一场大水,把这里淹没在了石跋河下。由于水势太猛,厂里的所有物资都浸泡在了一人多高

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一场救援,奔赴百里之外

虽然对格力产品有着强大的自信,但这样被水泡过的空调会不会有安全隐患?本着对消费者负责的态度,安徽格力派出了顶尖的空调工程师前往事发地,检修这两台家电。

8月初的一天,和县乌江镇的赵龙忠回到了阔别多日的修船厂,30多天前夜里的一场大水,把这里淹没在了石跋河下。由于水势太猛,厂里的所有物资都浸泡在了一人多高的洪水里。踩在大水退去的烂泥地里,赵龙忠找到了厂里的家电,一台格力柜式空调和一台晶弘两门冰箱。因为在水底浸泡多日,两台家电布满泥巴,用水简单清洗后,它们被搬到太阳底下。晒了半个月后,赵龙忠将两台家电通电,奇迹发生了,在被大水浸泡了30多天后,这两台“坚强”的家电正常运转,“格力品质,不服不行!”赵龙忠竖起了大拇指。

赶到修船厂,眼前的一幕让身为厂长的他大吃一惊,“水整个漫上来,一晚上就把房子淹了,幸好厂里没人,就是可惜几台家电。”

发出这则消息的是马鞍山和县乌江镇格力经销商魏强。一个多月前江淮大地的水灾,让很多用户家里遭遇了“灭顶之灾”。其中一位乌江镇消费者家中的空调和冰箱在被水浸泡了一个月后,居然还能正常使用。

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高兴坤再次将空调的面板打开,仔细寻找噪音的来源。现场可以看到空调内部布满了泥水干涸的痕迹,“我检查了关键部位,都是正常的,这个噪音应该是泥水没有清理干净,集结在了风扇上造成。”高兴坤表示,从空调内部的泥水痕迹,可以看出它在水中浸泡了很久。

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“可以说,作为技术人员,对于出现这样一台空调并不意外。因为格力的每一件产品,都要经历‘千锤百炼’才能过关。”高兴坤表示,下一步将有清洁人员对那台空调进行专业清理,“只要保养的好,一定能让它们焕然一新。”

另外,格力在产品选材上非常严谨,保证了空调即使浸泡在水中也不会出现关键零部件变形等情况。

这个有些特殊的任务落在了高兴坤的身上,“看到这两台机器这么‘坚强’,还是很高兴的,它们代表了格力‘真金不怕火炼’的品质。”

▲用户(左一)与格力和县乌江经销商合影,文中被水浸泡的柜式空调已经更换全新的面板

(责编:范晓琳、马玲玲)

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为什么格力空调可以在水中浸泡30多天还能正常运转?高兴坤认为主要有两方面原因。

由于图片中的空调前面板严重破损,高兴坤特意从公司带来了一块崭新的面板,“以格力的质量,只要空调里的压缩机没有损害,这些外部的伤痕都能很快修复。”

从合肥到一百五十公里外的乌江镇,一场长途“救援”行动拉开序幕。

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一次灾难,展现格力品质

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“一方面是用户的处理方法得当,空调进水后没有立刻通电,而是将其晒干水分再开机,避免了对空调二次伤害。”高兴坤表示,更重要的是,格力空调的密封和防水性,有效的保护了内部关键部位,“比如格力空调的电路板都专门做了刷胶防水处理,即使进水都不会出问题。”

一个多月后,大水退去,赵龙忠回到厂里,将空调和冰箱搬到了屋外的阳光下,“空调柜机被水冲倒了,一直泡在水底,冰箱好点,是漂在水面上。我把它们捞出来清洗后晒了半个月。”然后,赵龙忠拨通了乌江镇格力专卖店的电话。

8月26日上午,坐在从合肥前往乌江的车上,格力技术员高兴坤的思绪回到了几天前。

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格力空调在上市前都要经历大规模的抽检检验,比如在专门的焓差实验室,空调产品会被摆放在从零下15℃到高温到48℃不断变化的房间里,经受高温寒冬的考验;甚至还有更加严苛的碰撞、颠簸等“破坏性”实验,以此来确保空调的可靠性。

在和县石跋河船舶修造厂,高兴坤见到了那台型号为御景风的格力空调。更换破损面板,点开空调开关,一股冷风吹出,运行一切正常,就是有些噪音。

“刚接到老赵电话的时候,我心里也没底。他说要买台新的,我说先看看。”魏强派修理人员赶到现场,将晒干的空调重新安装管道,接通电源,“意外的是,泡了30多天的空调居然还能运行,制冷效果还挺好,冰箱用起来也完全没问题。”

8月19日,一则朋友圈消息引起了安徽格力掌门人汪晓兵的注意:“在水里泡了30多天,居然还能正常使用,奇迹!”与文字相配的是一款格力柜式空调的照片,红色的机柜上满是“伤痕”,但闪动的液晶屏数字显示这台机器还在运转。

实际上,如果了解过格力空调的生产过程,或许会对它如此“坚强”并不惊讶。

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本报记者:王天昊

一台空调,见证“奇迹”时刻

“失而复得”的赵龙忠拍了张空调正常运转的照片,发到魏强手机上,“当初听你的介绍没错,格力的品质,不服不行!”

(责任编辑:admin)
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