青岛强化“双十一”网络市场监管 约谈18家电商企业

青岛强化“双十一”网络市场监管

消费侵权违法行为将被集中曝光

青岛日报/青岛观/青报网讯 禁止“先提价、后打折”，制约大数据杀熟，不得宣称“全网价格最低”“销量第一”……为营造“双十一”期间安全放心的网络消费环境，11月5日，市工商局召开全市网络交易平台行政约谈会，速普商城、职多多等18家主要电商企业参加约谈。记者从会上获悉，我市将强化“双十一”期间的网络市场监管，集中曝光一批侵害消费者权益的典型违法案例。

据了解，“双十一”期间，我市将围绕商品质量抽检、广告监测、消保维权、案件查办等环节强化网络市场监管，加大执法办案力度，及时查处在假冒伪劣、虚假宣传、商标侵权、刷单炒信、合同条款不公等方面的违法案件，集中曝光一批典型案例。促销活动前期，将深入平台企业实地检查，督促网络交易平台建立起完善的内部监管制度和促销规则；促销活动期间，加大线上检查监控力度，对发现的问题及时反馈到电商企业，督导企业抓好整改落实。

据市工商局副局长王亮介绍，“双十一”期间，我市工商和市场监管部门将督促电商平台经营者规范网络集中促销活动，禁止使用“全网价格最低”“销量第一”等违法用语进行广告宣传，不得在促销活动中“先提价、后打折”，不得虚构交易、虚假评论、虚标成交量、删除不利评价，禁止利用消费信息进行大数据杀熟，不可针对成交量、成交额进行夸大宣传。

约谈会上，市工商局曝光了我市“十大网络违法典型案例”，曝光的问题主要集中在虚假违法宣传和不公平格式条款方面，共占曝光案例总数的六成。此外，还涉及假冒注册商标、网络刷单、商品服务欺诈和网购宠物纠纷等问题。

（记者 霍璟祎）