重庆一小区向外卖员收费事件调查：曾出安全事故

　　“我们这是特殊情况，得到批准后我们才开始收费的。” 针对“设备磨损费”的说法，王顺波表示，放行摩托车进入小区，会造成机器磨损和电量损耗。

　　“上品拾陆”小区位于重庆渝北区兴盛大道33号，占地48万平方米，有16幢住宅楼、4873家住户。

　　2月28日中午，记者在“上品拾陆”小区采访到9名外卖员，他们一致反对该小区物业收费的行为。多名外卖员表示，如果只有一单是送往该小区的，他们通常不会接。

　　外卖员小王认为，物业不能只针对他们外卖员，该小区内仍有机动车通行，同样会对小区业主的人身安全造成威胁。

2月28日，一名外卖员在“上品拾陆”小区门口登记。

　　王顺波说，收费并非强制，如果外卖员不赶时间，选择步行送餐，则不用交钱，完成登记即可进入。当然，交钱的外卖员也不能横冲直撞，同样要遵守交通规则、注意避让行人。

　　上述工作人员表示，“外卖平台为顾客在用餐方面提供了很大便利，及时为用户送去美味餐食是我们的职责。我们会对骑手在小区内的交通行为做出严格管控，也衷心希望小区物业能够给予更多的理解与配合。”

　　据美团外卖工作人员介绍，平台有3个外卖站点为“上品拾陆”小区提供配送服务，之前这些站点一直都采取“包月”形式，每月费用数百元，一季度向物业缴纳一次。

　　小高觉得物业做法不妥的地方还有，骑车进去时物业不收钱，出来的时候才向外卖员收钱，不交钱就出不去。

　　由于“上品拾陆”尚未成立业主委员会，小区物业就在物业管理处前台意见岗征求业主的意见。王顺波说，在表达意见的业主中，有三分之二的业主要求物业严格管控外卖员骑车进小区，三分之一的业主则希望物业允许外卖员骑车进小区送餐，以减少等餐时间。

　　外卖员：一般不愿接该小区的订单

　　物业：收费前报物价部门批准

　　小区物业研究后，决定对骑摩托车进入小区送餐的外卖员收费1元。在实施收费前，物业向当地物价部门进行了报批。

　　业主林先生是从外卖员那得知小区收取“设备磨损费”的。林先生说，给他送外卖的小哥有次送餐时向他索要1元。听了外卖员的解释后，林先生觉得外卖员不容易，就给了他1元。

“上品拾陆”小区贴出通告，严禁外卖摩托进入小区。

　　因物业向外卖员收取1元钱的“设备磨损费”，重庆市渝北区“上品拾陆”小区近日来受到关注。

　　多名外卖员告诉澎湃新闻，如果时间比较紧急，他们就选择交钱骑车进去，如果时间不赶，就不交钱。“走路的话，一个来回可能要花上20多分钟，而且还累。”外卖员小张说。