日立洗衣机又登黑榜！日本家电难以重振？原因为何？

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国家市场监督管理总局公布了2018年第2批产品质量国家监督抽查情况，此次抽检的电子电器品类中，电磁灶的不合格产品检出率最高，高达45%。不乏有中外知名企业和品牌上榜。

国家市场监督管理总局公布了2018年第2批产品质量国家监督抽查情况，此次抽检的电子电器品类中，电磁灶的不合格产品检出率最高，高达45%。此外，液晶显示器、皮肤及毛发护理器具、电压力锅和家用电动洗衣机的不合格检出率都超过了20%。在此次抽检中，不乏有中外知名企业和品牌上榜。

据了解，此次家用电动洗衣机抽查中，共抽查了54家企业，涉及不合格项目有对触及带电部件的防护、输入功率和电流、机械强度、结构、电源连接和外部软线、漂洗性能、洗净比、连续骚扰电压项目。而上海日立因连续骚扰电压指标不合格上榜，对于洗衣机产品来说，这一项目不合格会影响产品使用过程的稳定性和可靠性。长期出现这种情况不解决，会造成洗衣机的使用寿命缩短。

这已经不是日立家电产品第一次陷入质量问题漩涡。近年来，日立空调、洗衣机、冰箱、电饭锅和空气净化器都曾被检出或发现存在质量问题。此次国抽情况已然成为日立家电产品在国内市场表现的一个缩影。这家曾经的日本家电巨头，正在中国一线市场上加速沦陷。

针对产品质量和在中国市场的表现等问题，法治周末记者于近日向日立集团(以下简称日立)和上海日立家用有限公司(以下简称上海日立)发送采访邮件。截至发稿时尚未收到具体回复。

不过，记者从上海日立洗衣机部门一位不愿具名的工作人员处确认，日立该款洗衣机不合格已受到广泛关注。

连续骚扰电压降低产品使用寿命

国市监总局于4月4日发布了《关于2018年第2批休闲服装等27种产品质量国家监督抽查情况的通报》，称对日用及纺织品、电子电器、轻工产品、农业生产资料、机械及安防、电工及材料等6类产品进行抽查。

其中，上海日立销售的“日立波轮XQB80-BW”家用洗衣机，在工业和信息化部电子第五研究所(国家通用电子元器件及产品质量监督检验中心)的检测下，以主要不合格项目为连续骚扰电压为由，被指不合格。

国市监总局相关负责人在接受法治周末记者采访时透露，连续骚扰电压问题主要是产品未选用合适的电源滤波器、设备线缆布线不合理，骚扰信号会通过电源线传输到供电网络，当其他电子产品与该产品共用同一供电网络时，可能对这些电子产品造成干扰。

“连续骚扰电压是产品不合格指标的一项，具体到洗衣机来说，这一项目不合格会影响产品使用过程的稳定性和可靠性。如果这种情况长期不解决，会缩短洗衣机的使用寿命。”家电圈智库研究员文剑向法治周末记者介绍。

“产品测试的环境与国内复杂的使用环境差别较大，连续骚扰电压会造成电压忽高忽低，这个问题比较严重，会造成电压不稳定、引发跳闸等问题。”产业经济观察家洪仕斌说道。

日立家电近年频登黑榜

法治周末记者梳理发现，日立家电产品并非首次登上质量黑榜。

2017年，广东省工商行政管理局曾披露由日立芜湖生产的一款型号为KF-26GW/J空调因为“对触及带电部件的防护”和“接地措施”两项指标不合格。

无独有偶，2016年10月，原国家质检总局曾将原产地为日本的日立EP-A3000 240B空气净化器、EP-A5100C空气净化器认定为不合格，理由分别为“标志和说明、电源连接和外部软线“待机功率”。

那么近年来日立频登“质量黑榜”的原因是什么?

在洪仕斌看来，这与日立家电制造的价值链有关。他认为，近年来，日系家电整体在华市场败退，导致市场销售不景气，进一步影响销售额及利润，这使得日立缺乏利润支撑家电制造的一整套价值链，进而不得不压缩电子产品配件的生产成本，如降低配件质量等，导致产品部件质量不稳定。

此外，将产品转为海外企业代工，导致质量管控不受保障，这或许也是日立产品质量出现问题的原因之一。

“大多数日系以家电制造为主的企业，都逐渐将家电制造业务转出或不再侧重，这个趋势对日立的影响相比其他日系家电企业而言还好，因为日立还有其主业电梯制造，以及如太阳能、电动汽车等其他领域的业务做支撑。”中国电子商务研究中心特约研究员、投资金融律师董毅智说道。

据日本经济新闻3月30日报道，日立制作所已开始讨论将部分白色家电生产业务委托给外部。日立的白色家电此前几乎全部在日本国内工厂生产，但今后低价格产品将转为由海外企业代工。

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