摘要:为了更好地规范家电售后维修市场，加强对114查号台的社会监督，4月26日下午，江西省消保委在南昌市召开家电企业售后服务工作座谈会，江西省工商局消费者权益保护
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座谈会现场。 为了更好地规范家电售后维修市场，加强对114查号台的社会监督，4月26日下午，江西省消保委在南昌市召开家电企业售后服务工作座谈会，江西省工商局消费者权益保护局、江西省家用电子电器维修协会相关负责人，国内各家电品牌驻江西售后机构负责人参加了会议。 去年以来，江西省消费者权益保护委员会屡屡接到消费者投诉，反映通过拨打114查号台询问品牌家电维修电话时，得到的往往不是家电品牌官方维修售后服务电话。114推荐的维修网点工作人员上门维修时，利用消费者信任漫天收取上门费，在未维修好家电的情况下依然要收取维修费，严重损害了消费者权益。 江西省消保委秘书长辜志明介绍说，为帮助消费者正确查询家电企业售后服务电话，江西省消保委拟与国内各家电企业合作，在消保委的官方微信上公示各企业提供的正规售后服务网点地址、电话等信息，以便消费者放心地接受家电售后服务。 胡少敏 中国消费者报记者朱海 摄影报道 责任编辑：边静 (责任编辑：admin) |
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