2017天猫双11落幕：成交额1682亿元！

　　和讯科技 11月12日凌晨消息，“1682亿元”！截止到11日24点，2017年天猫双十一全天交易额新纪录诞生。而在去年，这一数字停止在1207亿元，至此，天猫2017双十一正式落幕。

　　今年双11全天交易额中，无线成交占比90%。另外，全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达到14.8亿笔，相较于去年增长了41%。全天物流订单大高达8.12亿，交易覆盖全球225个国家和地区。

　　其中，支付14.8笔意味着，相当于在双十一这一天，平均每个中国人在支付宝上都完成了超过1笔支付。

　　截止到24时，天猫双11的“亿元俱乐部”也最终正式亮相，167家品牌商家榜上有名。苹果占据成交额榜首，美的、小米单日成交额突破20亿元。

　　新零售助推商业浪潮

　　在新零售助推下，全球服饰美妆品牌有了新表现，服饰行业亿元俱乐部成员大幅增加。耐克在双11开始后不到1分钟即宣告成交过亿，阿迪达斯紧随其后，两家品牌均在1个小时内超过去年全天成交额，耐克官方旗舰店更成为史上首个破10亿商家。

　　同时，新零售带来的还有线上线下叠加式的增长，优衣库今年全国500多家门店都支持天猫下单、门店自提服务，至下午5点的成交额就已达到去年全天全渠道成交的4.5倍。

　　双十一结束后，阿里巴巴CEO张勇表示，2017双十一赶上了好的时间点。“这是在无线时代的今天，几年来第一次在周末举行双十一。”用户消费升级需求旺盛，阿里表示，从今年的破亿品牌名单看，线上购买的客单价甚至超越线下。

　　全天物流订单数达8.12亿

　　2017天猫双11的物流订单增长迅速，全天订单数达到8.12亿，相当于2006年全年包裹量的3倍。

　　国家邮政局预计今年双十一狂欢的包裹总量将达到15亿件，但同时物流公司面对的快件数量挑战也是巨大的。在双十一影响期间，光是北京地区的物流配送员，月薪就高出了平常水平的3倍。

　　但人力已经远远难以满足狂欢带来的物流压力。值得一提的是在此次双十一中，全国重点的物流基地，菜鸟大规模启用了机器人仓库，通过AGV机器人、全自动流水线、机械臂等方式，联动形成仓群备战。

　　快递企业也纷纷加大了自动化分单设施的投入，全行业普遍实现了智能分单，提高效率和准确性。

　　多年双11经历，让商家与物流企业一起成长，一次次的巨量订单大考，已经让行业成为了中国的一张新名片。

　　此次天猫双十一物流表现中，2分18秒全网第一单便在上海嘉定完成签收；进口第一单在宁波慈溪签收用了33分15秒；69分50秒，农村第一单在贵州黔南州签收。

　　“新上行”：阿克苏苹果大卖170万斤

　　阿里巴巴聚焦的农村战略、新零售、全球化，分别对应了淘宝旗下农村淘宝、零售通、全球速卖通业务的升级。

　　今年双11期间，通过“新上行”模式，仅12小时农村淘宝的阿克苏苹果在天猫就卖出了170万斤，10余万人为阿克苏苹果买单。

　　村淘打造的扶贫项目农产品(000061,股吧)，在双11当天实现热销。而村淘的直供直销模式，通过电商手段帮助农民提高农产品的销量，同时通过市场和产业力量，给农民传授了标准化、品质化和规模化的种植方法。

　　今年的天猫双十一，全球超14万品牌投入1500万种商品参与，海内外超100万商家线上线下打通。从中国制造，走向中国创造，张勇表示，“大家都在问我，明年双11的十周年会办成什么样子？我想说，尽管样式会改变，但毋庸置疑的是，技术依旧是一切的基础。”

　　11月11日，阿里巴巴集团首席技术官在接受采访时表示，双11不仅是史无前例的社会化大协同，机器智能的大规模应用，也让今年的双11成为人类历史上最大规模的人机协同。

　　经过九年的进化，今天的双11，已然成长为一个庞大复杂的商业系统。阿里巴巴集团首席技术官张建锋在接受采访时表示：“可以说，今年双11技术不是由我来指挥的，而是机器和人一起来指挥的。”

　　除了交易、支付系统以外，还有数据、客服、搜索、推荐、广告、库存、物流……仅靠几千名小二，已经无法维系系统的正常运转。张建锋表示，今年双十一不仅是社会化大协同，也是一场人机协同，机器智能在这场狂欢中，也有了大规模的应用与表现。

（责任编辑：程璐 HA010）

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