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别再忍气吞声 这些家电维权常识你知道吗?(2)

2017-03-20 18:55 作者:中国数字家电网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:以上面的图为例,是某品牌洗衣机产品的保外维修收费标准。我们可以看出,包括了滚筒洗衣机,波轮全自动洗衣机、老式双桶洗衣机都有涵盖。维修的具体内容方面,分别有简修、小修、中修和大修。在细化分类方面,则包

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  以上面的图为例,是某品牌洗衣机产品的保外维修收费标准。我们可以看出,包括了滚筒洗衣机,波轮全自动洗衣机、老式双桶洗衣机都有涵盖。维修的具体内容方面,分别有简修、小修、中修和大修。在细化分类方面,则包括了具体的配件名称,以滚筒洗衣机为例,包括控制面板、电机、排水泵、内筒和外筒等等配件都可以在列表中找到。这样,大家在保外维修的时候,就可以做到心中有数。按照表中对应的收费标准,来检验维修人员是否有乱收费和多收费的情况,从而维护自己的利益不受侵害。

  从上面截图中可以发现,类似没有开箱验货而引发的纠纷不计其数,很多时候,消费者由于各种原因,并没有享受到应有的开箱验货服务。其原因也是多种多样的,比如有时候送货师傅会以还要继续给其他用户送货或者是怕警察贴条等原因,拒绝消费者的开箱验货请求。

  在这种情况下,开箱验货就显得非常重要了。比如购买的是一台大屏电视,大家都知道,电视屏幕属于易碎品,在运输过程中如果没有多加留心,很容易出现碎屏的情况。而一旦屏幕出现问题,电视就无法正常使用,而且电视屏幕成本占整机成本的八成以上,换屏的价格和购买一台新电视相当。这种情况下,商家会以消费者没有开箱验货为理由拒绝退换货,从而让消费者陷入到困境中。

  某电商中关于空调产品的差评,最长一个月都没有安装!

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