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消费者投诉盘点:售后服务仍是热点

2017-02-17 12:44 作者:中国数字家电网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:随着消费者维权意识的提高,维权事件也在不断增长,特别是互联网的盛行,让消费者投诉非常便捷。在各大投诉热点中,售后服务仍占据重要位置。在家居建材行业,家

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2016-09-24 14:30

2016-09-22 12:01

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【家电】美的冰箱深夜爆炸起火 客服搪塞未合理解决

这些天,苏州市吴江震泽龙降桥村40组村民沈卫东被一件闹心事搅得茶饭不思。9月3日晚,沈卫东家中二楼客厅的美的冰箱起火并爆炸,震碎了门窗,大火烧毁了家具,就连隔壁房间也遭到严重损坏。事发后,沈卫东联系了美的客服,要求对方就…

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2016-10-09 10:25

2016-09-29 16:47

【家电】济南流通领域小家电质量抽检结果出炉:5批产品不合格

中华建材网讯:日前,济宁市工商行政管理局在其官网公布了2016年流通领域小家电质量抽检情况,抽检了100批次小家电商品,合格率95%。济宁市工商行政管理局表示:于2016年5月31日至6月3日对流通领域豆浆机、榨汁机、

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【家电】北京工商局电风扇质量抽查 骆驼牌也不合格

尽管说炎热的夏天已经过去,迎来了秋高气爽的秋季,但是酷热的夏天留给大家的印象还是非常深刻的。而除了空调之外,电风扇也是不少家庭中的使用首选。最近,北京市工商行政管理局公布了一组流通领域电风扇质量抽查结果,结果显示,部…

【家电】2016上半年网络购物投诉增长66.2%

据统计,全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求385万件,增长5.5%。其中,消费者投诉77.2万件,增长30.4%。服务投诉增速持续高于商品投诉增速,服务投诉34.9万件,增长37.7%。商品投诉42.3万件,增长24.9%。

2016-10-09 14:18

【家电】三星NOTE7爆炸危险大 消费者要主动维权

中华建材网讯:9月以来,原本被三星寄予厚望打个翻身仗的旗舰手机NOTE7却状况不断,在全世界不断因电池问题导致手机爆炸,而作为应对是全世界范围的召回重新检测并更换电池,但是三星公司却唯独没有对中国市场销售的

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