摘要:3月15日，石家庄苏宁在苏宁生活广场门前举行“诚信315 新消费 我做主”大型公益活动。
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3月15日，石家庄苏宁在苏宁生活广场门前举行“诚信315 新消费 我做主”大型公益活动。活动现场安排了专人现场提供家电使用常识的咨询和空调免费清洗方面的登记预约活动。另外，石家庄地区管理中心副总经理张增辉现场宣布从3月16-3月31日为新华区辖区警务站开展免费清洗空调服务，在3.15活动期间购买指定品牌的家庭消费者享受安装全免服务。通过本次活动苏宁与消费者建立了更进一步的沟通桥梁。
活动现场来自苏宁店面员工、物流、售后、客服四大服务终端的员工代表，整齐的列队于苏宁生活广场门前进行了3.15活动宣誓活动。 随后，许多消费者在苏宁广场店门口停留咨询如何正确使用和购买家电、现场办理了免费空调清洗保养手续，咨询了苏宁维修技师如何排除假性故障等。
为了响应2016年3.15“新消费 我做主”的主题，本次是全国线下2600家连锁店发起的“1000城3000店 诚信315放心GO”的落地活动，在让利大众的基础上，推出 “空调安装全免费”、“空调清洗免费”等多项服务升级活动，让消费者切实感到苏宁用心服务的态度。 据介绍，今年3.15期间苏宁将隆重推出“3.15会员帮”服务，内容涵盖家电安装调试、3C产品的上门维修、家用电器以及家用环境的上门安全监测等等，消费者通过线上线下都可预约，非常方便。而“空调安装全免费”、“彩电送装一体化”服务，则是针对消费者的痛点推出。其中“空调安装全免费”一项，就可平均为每位消费者节约空调安装的材料费和服务费200元左右。“彩电送装一体化”服务则针对购买彩电的消费者推出，将送货和安装一次解决，大大为消费者节省了时间和精力。 “服务是苏宁唯一的产品，而诚信是企业的生命，苏宁希望通过本次的‘1000城3000店 诚信315放心GO’活动，拉开2016年苏宁门店全面启动服务升级的序幕，带给消费者更加优质的产品和服务。”苏宁相关负责人表示。 (责任编辑：admin) |
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